麥客MikeCRM 是一款幫助中小型企業(yè)解決客戶聯(lián)系人信息收集和管理問題，讓企業(yè)更高效準(zhǔn)確做市場營銷的在線表單類工具（麥客MikeCRM曾上過我們上海站的開放日活動，具體介紹點這里）。今天，麥客CRM 在其微信公眾平臺中上線了“查看反饋”、“跟蹤反饋”以及“查詢聯(lián)系人”等新功能，方便企業(yè)用戶在移動辦公場景下，更快速的查找到聯(lián)系人的聯(lián)系方式，以及查詢和追蹤具體的表單。
用戶關(guān)注“易客多-麥客CRM”官方微信并綁定賬戶后，通過“查詢聯(lián)系人”，過去你可能需要問同事要某個客戶或者聯(lián)系人的聯(lián)系方式，現(xiàn)在，只要該聯(lián)系人在麥客MikeCRM 的表單中，你可直接回復(fù)關(guān)鍵字，查詢該聯(lián)系人的聯(lián)系方式，對于經(jīng)常在公司群里詢問某位客戶/供應(yīng)商/媒體公關(guān)聯(lián)系方式的同學(xué)來說，非常實用。跟蹤/查看反饋，即用戶現(xiàn)可直接在微信中查看表單的反饋情況，設(shè)置跟蹤表單后，當(dāng)有新的反饋信息時，麥客MikeCRM 便會通過微信自動推送消息，提醒你查看。
據(jù)麥客MikeCRM 聯(lián)合創(chuàng)始人李卉介紹，發(fā)展至今，麥客MikeCRM 注冊用戶數(shù)已經(jīng)過萬，未來，麥客MikeCRM 也會新增兩個比較實用的功能，一是支付，比如向報名參加某活動的表單聯(lián)系人收費，另外是提供類似Mailchimp 的群發(fā)郵件功能，用戶可通過拖拽的形式，給某個表單的聯(lián)系人群發(fā)郵件，比如群發(fā)活動邀請函等。
盡管微信從最初的開放公眾平臺，到后來開放自定義接口，以及系統(tǒng)API，但就目前的情況看，其所提供的功能相較原生App 還是有限。李卉表示，目前其微信公眾平臺主要還是以推送消息、查詢信息以及做客服為主，類似新建表單、編輯等細(xì)節(jié)的功能，還得靠獨立的App 來實現(xiàn)，未來麥客MikeCRM 也會推出獨立的iOS/Android App。
