10月30日，大中華區(qū)信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線集團(tuán)今天欣然宣布其2013年上半年收入比去年同期上升30%，這主要?dú)w因于其MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的卓越表現(xiàn)。MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)分別實(shí)現(xiàn)27%及40%增長(zhǎng)。
第一線集團(tuán)創(chuàng)辦人及行政總裁文立先生表示：“2013年上半年，集團(tuán)再次證明我們?cè)诖笾腥A區(qū)的強(qiáng)大地位。憑借我們團(tuán)隊(duì)的努力及客戶的支持，讓我們?cè)谌蚪?jīng)濟(jì)環(huán)境放緩的情況下，業(yè)務(wù)仍然穩(wěn)步增長(zhǎng)。為應(yīng)付越來(lái)越多的信息通信技術(shù)服務(wù)需求，我們?cè)趶V州及上海的辦事處已擴(kuò)充一倍，更提升了廣州的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)營(yíng)中心及客戶服務(wù)中心。此外，今年年底，我們也將北京辦事處面積擴(kuò)充一倍，為我們未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做好充分準(zhǔn)備。”
2013年上半年，MPLS VPN繼續(xù)成為集團(tuán)主要收入來(lái)源之一。集團(tuán)成功配置了10,000個(gè)MPLS VPN客戶網(wǎng)絡(luò)連接據(jù)點(diǎn)，標(biāo)志著集團(tuán)成長(zhǎng)的一個(gè)重要里程并開(kāi)啟了成功新紀(jì)元。集團(tuán)部分國(guó)際知名客戶包括：香奈爾、萬(wàn)事得、聯(lián)想、聯(lián)邦快遞、小米、捷成洋行及連卡佛。
而集團(tuán)的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)亦保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。為滿足行業(yè)需求，集團(tuán)將重新定位其外包業(yè)務(wù)為全方位餐飲業(yè)外賣解決方案，包括多渠道外賣管理平臺(tái)以及聯(lián)絡(luò)中心解決方案，能支持多媒體平臺(tái)，如電話、電郵、網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)應(yīng)用程式等。詳情將于稍后公布。
第一線數(shù)據(jù)中心服務(wù)需求維持強(qiáng)勁。有見(jiàn)及此，集團(tuán)于香港將軍澳設(shè)第九個(gè)數(shù)據(jù)中心，并于2014年第一季開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。此外，受智能手機(jī)及其他移動(dòng)設(shè)備日益普及的帶動(dòng)，云端技術(shù)成為熱潮，并被廣泛采用。為把握此商機(jī)，集團(tuán)于上海的云端數(shù)據(jù)中心已于2013年第三季度開(kāi)始投入服務(wù)。
