CTI論壇(ctiforum)10月14日消息（記者 郭佳):8月3日，法國園藝專家丹尼爾做客北票農(nóng)業(yè)科技指揮中心，與北票市農(nóng)民朋友就蔬菜相關病蟲害問題進行了交流，之后又對特殊的病蟲害防治進行了詳細指導。
北票市“農(nóng)業(yè)科技110”成立于2008年5月，隸屬于北票市科技局。為滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對科技的新需求，該市“科技110”借鑒“公安110”快速反應機制，真正走出了一條“科技搭臺、專家唱戲、農(nóng)民受益”的新路。
北票市農(nóng)業(yè)科技110服務體系由三部分構成：指揮中心、專家團、服務站。指揮中心主要負責協(xié)調(diào)、指揮農(nóng)業(yè)科技110工作開展，搭建先進的服務受理工作平臺。指揮受理平臺由熱線電話系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)組成。視頻系統(tǒng)硬件采用國內(nèi)最先進的HP專用視頻服務器，軟件采用國內(nèi)先進的視頻會議系統(tǒng)—視維視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)指揮中心、服務站、專家團、求助端任意兩點或多點之間的視頻互通、多方專家會診，通過視頻系統(tǒng)，還可以開展科技培訓。“農(nóng)業(yè)科技110”系統(tǒng)的搭建，實現(xiàn)了技術服務的遠程化、可視化，降低了服務成本，提高了服務效率和服務效果。為了解決那些不能上網(wǎng)、沒有寬帶，享受不到視頻服務的偏僻農(nóng)村朋友的求助，北票市農(nóng)業(yè)科技110還采用了電話呼入視頻系統(tǒng)新技術，只要有固定電話或手機，就可以實現(xiàn)與視頻在線專家的交流，足不出戶就可以解決農(nóng)作物看病難的問題，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的最新技術等。此項技術使服務覆蓋面得到最大程度的拓展，將專家服務的范圍擴大到最大化。
