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聚星源助力中方圓科技呼叫中心改造項目

2013-09-11 15:51:28   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  深圳市中方圓科技有限公司是一家專業(yè)從事IT技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)、及互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)服務(wù)及推廣運營的公司。一直專注于電子政務(wù)軟件、數(shù)據(jù)安全軟件、增值業(yè)務(wù)開發(fā)、增值業(yè)務(wù)運營、用戶安全管理、數(shù)據(jù)加密業(yè)務(wù)等方面的技術(shù)研發(fā),在這些領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)和營銷拓展方面均取得迅速的發(fā)展和豐碩的成果。

  中方圓科技原來已建立一套基于東進(jìn)語音板卡的呼叫中心,主要實現(xiàn)一些電話接聽和呼出簡單的功能,由于功能單一、穩(wěn)定性差等諸多原因,系統(tǒng)已不能滿足中方圓公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,為此,中方圓公司領(lǐng)導(dǎo)層決定對原有的呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行重建。通過多家供應(yīng)商的綜合比對,聚星源科技以超穩(wěn)定的產(chǎn)品,精湛的技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的綜合優(yōu)勢在眾多廠商中脫穎而出,目前系統(tǒng)已成功上線運行。

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