8月5日，葫蘆島市計劃生育協(xié)會與市老齡事業(yè)發(fā)展促進會將“一鍵通”定制手機、“愛心通”聯(lián)通手機卡分送至全市6個縣（區(qū)）550戶失獨家庭，市計劃生育特殊家庭呼叫服務(wù)中心正式投入使用。
計劃生育基本國策已經(jīng)實施30多年，葫蘆島市市民積極響應，支持政府的工作開展，三口之家已成為葫蘆島市家庭類型的主流。但是每戶只有一個娃也帶來了一些負面影響，由于意外事故、疾病等因素導致獨生子女離去，對于獨生子女家庭是沉重的打擊，尤其是父母已步入中老年不能或不愿再生育的獨生子女家庭。發(fā)展成為“空巢老人”的失獨家庭，如若安撫工作沒有做好，極有可能成為社會的不穩(wěn)定因素。市計劃生育協(xié)會聯(lián)合市老齡事業(yè)發(fā)展促進會對失獨家庭給予關(guān)懷，利用其“居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心”平臺，成立了“葫蘆島市計劃生育特殊家庭呼叫服務(wù)中心”，中心平臺利用通訊網(wǎng)絡(luò)科技手段，以智能化呼叫服務(wù)系統(tǒng)為平臺，以計生特殊家庭老人信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以加盟企業(yè)、社區(qū)和志愿者為紐帶，為老人提供緊急救助、生活幫助、電話門診、主動關(guān)懷、精神慰藉、衛(wèi)星定位等基本服務(wù)，實現(xiàn)“一機在手、一鍵搞定、及時高效、足不出戶”的智能化居家養(yǎng)老服務(wù)，打造一座沒有圍墻的“養(yǎng)老院”。
服務(wù)中心辦公區(qū)面積350平方米，現(xiàn)有服務(wù)人員20名，技術(shù)人員3名，呼叫坐席8個，可提供24小時全天候服務(wù)。此外，中心加盟服務(wù)企業(yè)近700家，涉及家庭生活幫助、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢、維修服務(wù)、在線醫(yī)療咨詢、生活百科等十多個門類100多項服務(wù)項目。
