首屆華為全球金融峰會于7月5日在中國上海隆重舉行，華為eSpace VTM 遠(yuǎn)程銀行再次成為峰會展覽現(xiàn)場的最受關(guān)注的明星產(chǎn)品。蘭蘭州銀行科技部副總經(jīng)理祁哈斯女士應(yīng)邀發(fā)表主題演講，分享了蘭州銀行在利用遠(yuǎn)程銀行實現(xiàn)金融服務(wù)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗，受到與會嘉賓的高度關(guān)注。
【中國，上海，2013年7月5日】全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為，近日在上海金茂君悅酒店隆重舉辦首屆華為全球金融峰會，華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行精彩亮相。
華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行——華為全球金融峰會
華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行，是銀行服務(wù)理念的創(chuàng)新、服務(wù)渠道的延伸，是現(xiàn)代化多媒體通信技術(shù)和金融服務(wù)渠道的完美融合。該方案綜合運(yùn)用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作等技術(shù)，實現(xiàn)“遠(yuǎn)程柜臺”功能，將過去需要客戶到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理的柜臺業(yè)務(wù)（如發(fā)放銀行卡、理財營銷、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開通和變更等多數(shù)柜臺業(yè)務(wù)）轉(zhuǎn)移到VTM終端上辦理，從而替代或分流傳統(tǒng)網(wǎng)點的人工業(yè)務(wù)量。遠(yuǎn)程柜員通過高清視頻虛擬“面對面”服務(wù)并協(xié)助客戶業(yè)務(wù)辦理。華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行可以部署在營業(yè)廳、小區(qū)、商場、寫字樓等，為用戶提供7x24小時全天候不間斷的類柜面服務(wù)，不僅為客戶提供更為安全舒適的專業(yè)金融服務(wù)，而且有助于銀行聚焦高端客戶，提升價值，提高客戶滿意度。
該方案是華為公司聯(lián)合合作伙伴推出的創(chuàng)新金融解決方案，在2011年中國國際金融展上正式發(fā)布后即榮獲金融行業(yè)年度最佳服務(wù)獎和年度特別推薦大獎，在業(yè)界引起了巨大反響。目前已在蘭州銀行等多家銀行成功商用。
華為自1999年開始進(jìn)入金融行業(yè)企業(yè)市場，15年來，華為持續(xù)創(chuàng)新，已服務(wù)于全球200+金融機(jī)構(gòu)，致力于成為金融行業(yè)客戶最佳的IT戰(zhàn)略合作伙伴。在金融行業(yè)，華為將繼續(xù)踐行“聚焦”與“被集成”戰(zhàn)略，依托在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、安全、語音/視頻通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢，與合作伙伴開放合作，為金融行業(yè)客戶提供包括統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、電話營銷、遠(yuǎn)程銀行及遠(yuǎn)程理財、智真和視訊、智能監(jiān)控、金融網(wǎng)絡(luò)融合與安全、桌面安全、數(shù)據(jù)中心再被傳輸及骨干網(wǎng)等創(chuàng)新的金融解決方案，全面支撐金融行業(yè)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張和高效協(xié)作，同時為行業(yè)安全運(yùn)營保駕護(hù)航。
關(guān)于華為：
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費者和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球1/3的人口。
