2013年6月9日，端午小長假前的最后一個工作日，迪愛斯順利中標浙江智慧高速“一號通”接處警系統(tǒng)軟件開發(fā)項目。浙江智慧高速“一號通”項目是我司在開辟市場銷售新領域、以項目帶動產品研發(fā)的又一次成功拓展。
此次項目與浙江聯(lián)通合作，由浙江聯(lián)通提供全省的12122語音交換接入平臺，我司提供12122后臺信息系統(tǒng)。迪愛斯在浙江省內的長期良好聲譽、對高速12122業(yè)務的透徹理解、技術精湛的駐場研發(fā)力量的投入，尤其是我司項目團隊成員的認真負責、高效協(xié)同的工作激情，贏得了浙江高速交警總隊用戶的充分信任與肯定,為此次項目的成功打下了堅實基礎。
在此次項目架構設計上，迪愛斯創(chuàng)新性的提出了集中式與分布式坐席并存的設計理念,建成后的浙江高速12122將具備全省范圍內報警、救助、咨詢、投訴四大職能。針對報警、救助電話，系統(tǒng)將利用手機報警定位技術，快速自動分流至轄區(qū)所在高速支隊指揮中心受理，GIS平臺輔助快速自動定位事發(fā)位置；12122的高速信息路況咨詢、投訴等業(yè)務由智慧高速指揮中心的30個咨詢、投訴專用坐席集中提供；總隊指揮中心具備監(jiān)控全省高速12122報警，平臺具有區(qū)域互轉、跨區(qū)域指揮調度的能力。
系統(tǒng)預計9月初正式開通，開通后將結束浙江省內“區(qū)號+12122”報警模式，系統(tǒng)將在統(tǒng)一在省級平臺上運行，將為浙江境內高速公路的平安暢通保駕護航。
