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飛翱外包呼叫中心攜手亞洲著名營養(yǎng)保健品企業(yè)

2013-06-14 09:36:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  憑借多年豐富經(jīng)驗,此次飛翱再次與一家享譽逾百余年歷史,以飲品著名的亞洲品牌牽手,為其新推出的營養(yǎng)保健品在華官方網(wǎng)站提供專業(yè)的訂單管理、客戶管理等專業(yè)的客服服務(wù),并且通過我們對物流配送、訂單系統(tǒng)管理及客戶關(guān)系管理等統(tǒng)籌監(jiān)控,使客戶免去對眾多服務(wù)供應(yīng)商的繁瑣管理。

  擁有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗的飛翱,此次為客戶提供在線聊天、電話回復(fù)及跟進其客戶咨詢等不同類型服務(wù),期望能最大程度地提高中國消費者對此品牌系列營養(yǎng)保健品的認知度。在拓展新客戶的同時,提高老顧客的重復(fù)消費率及忠誠度,從而幫助此品牌實現(xiàn)其在中國長期的市場戰(zhàn)略目標。

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