《IT項目管理培訓(xùn)的培訓(xùn)》

2013-05-21 13:32:53 作者：來源：CTI論壇評論：0 　點擊：

　　【培訓(xùn)內(nèi)容】

上午內(nèi)容(一步、需求為準)	下午內(nèi)容（二步計劃為綱）
1、IT項目基礎(chǔ)管理 IT項目特征及其與工程項目差異項目管理的基本概念項目管理框架知識項目生命周期項目干系人管理的要領(lǐng) 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響項目管理過程項目常見組織管理模式與用途 2、IT項目需求管理需求管理需求管理和過程能力成熟度模型需求管理步驟需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果需求的全生命周期管理 ○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例需求管理策略與操作要務(wù) 需求管理策略迭代與需求基線的思想各需求管理項之間的關(guān)系 ○實例研究與答疑討論——基線化需求案例變更管理最佳實踐需求變更的根源實施需求變更管理的要旨需求變更控制步驟需求變更管理的經(jīng)驗分享 ○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例	1、IT項目整體管理項目章程的作用制定項目計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作整體變更控制與變更七步法項目收尾 ○實例研究與答疑討論——整體計劃案例 2、IT項目范圍管理產(chǎn)品需求與項目范圍關(guān)系范圍計劃，分解指南與控制規(guī)則編制創(chuàng)建WBS，把控任務(wù)可行性范圍定義與說明書編寫范圍驗證與評審范圍控制與變更管理 ○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延 3、IT項目進度管理活動定義活動排序活動資源估計活動工期估計制訂進度計劃進度控制 ○實例研究與答疑討論——項目工期案例
上午（二步，計劃為綱（續(xù)））	下午（三步、以人為本）
4、IT項目成本管理 IT項目成本管理基礎(chǔ)理論成本管理基本概念成本常見類型常見成本風(fēng)險 IT項目成本估算實踐技術(shù) 成本項目的PERT三值估算法基于WBS的自下而上的估算技術(shù)及其案例 IT項目成本控制與掙值管理實踐技術(shù) 成本預(yù)算分配的任務(wù)攤銷基于任務(wù)信息的掙值度量方法掙值分析與問題診斷方法及其案例項目趨勢預(yù)測與成本調(diào)整技術(shù) ○實例研究與答疑討論——項目成本案例 5、IT項目風(fēng)險管理 IT項目風(fēng)險管理基礎(chǔ) IT項目的風(fēng)險特征概述常見IT項目風(fēng)險類型風(fēng)險管理計劃風(fēng)險識別定性風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析風(fēng)險響應(yīng)計劃，常見風(fēng)險類型應(yīng)對策略風(fēng)險監(jiān)控，全程控制 ○實例研究與答疑討論——風(fēng)險管理案例	1、項目人力資源與團隊管理人力資源計劃獲取項目團隊建設(shè)項目團隊管理項目團隊團隊績效考核與激勵體系設(shè)計 ○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）項目經(jīng)理如何在不同時期，讓團隊持續(xù)保持激情 2、項目溝通管理溝通計劃信息發(fā)布績效報告 ○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示 ○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2） 3、團隊配置管理 ①配置管理的實施步驟 ②配置管理的基線確定 ③配置管理的審核方式 ④配置管理的日常規(guī)范置管理委員會的職能置管理中變更控制方案 ○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例
上午（四步、績效為準）	下午（五步、質(zhì)量為出）
十五、項目整體績效評估績效評估重要性—沒有績效沒有管理項目績效指標體系設(shè)計項目績效權(quán)重的確定項目績效評估體系與操作規(guī)則項目進度績效評估項目成本績效評估 ○實例研究與答疑討論——項目績效案例	七、IT項目質(zhì)量管理 IT項目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認識 IT項目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策 IT項目質(zhì)量工程體系 IT項目質(zhì)量控制方法、模型與工具質(zhì)量控制之測試管理體系建設(shè) IT項目全面質(zhì)量保證