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30B+D與400電話完美結(jié)合成呼叫中心最佳搭檔

2013-05-03 08:48:08   作者:   來(lái)源:yesky   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  呼叫中心最佳搭檔:30B+D與400電話完美結(jié)合。

  市場(chǎng)需求不斷膨脹,服務(wù)需求不斷完善,隨著通信科技越來(lái)越發(fā)達(dá),企業(yè)呼叫中心遍地開(kāi)花,大大小小的電銷和客服中心開(kāi)設(shè)起來(lái)。據(jù)上海冠劍通信科技有限公司旗下上海融合通信網(wǎng)統(tǒng)計(jì),8年間,經(jīng)受辦理30B+D業(yè)務(wù)的企業(yè)超過(guò)100家。雖然每個(gè)企業(yè)都想有自己的特色,但是萬(wàn)般變化不離其宗:

  30B+D永遠(yuǎn)是呼叫中心線路的最佳選擇,400電話永遠(yuǎn)是呼叫中心最佳的客服號(hào)碼。

  企業(yè)30B+D綜合的通信業(yè)務(wù):利用一條用戶線路,就可以在上網(wǎng)的同時(shí)撥打電話、收發(fā)傳真,就像兩條電話線一樣。通過(guò)配置適當(dāng)?shù)慕K端設(shè)備,您也可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視功能,把您和親人朋友之間的距離縮到最短。高速的數(shù)據(jù)傳輸:在數(shù)字用戶線中,存在多個(gè)復(fù)用的信道,比現(xiàn)有電話網(wǎng)中的數(shù)據(jù)傳輸速率提高了2-8倍。

  30B+D高的傳輸質(zhì)量:由于采用端到端的數(shù)字傳輸,傳輸質(zhì)量明顯提高。接收端聲音失真很小。數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋忍卣`碼特性比電話線路至少改善了10倍。使用靈活方便:只需一個(gè)入網(wǎng)接口,使用一個(gè)統(tǒng)一的號(hào)碼,就能從網(wǎng)絡(luò)得到您所需要使用的各種業(yè)務(wù)。

  上海冠劍通信科技有限公司從事融合通信和整合企業(yè)通信服務(wù)8年原來(lái),先后為100多家呼叫中心提供了30B+D線路的接入,得到了廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)與各大運(yùn)營(yíng)商也簽訂良好的合作關(guān)系。

  在2013年,上海冠劍旗下的上海融合通信網(wǎng),已經(jīng)完成3家呼叫中心的電信30B+D DID解決方案,以及移動(dòng)IMS語(yǔ)音專線和呼叫中心直連業(yè)務(wù)的簽約。典型客戶,某貴金屬企業(yè),5條30B+D線路,每月銷帳話費(fèi)高達(dá)35萬(wàn)。

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