在中小企業(yè)占全國企業(yè)數(shù)量的絕大比例的中國，大多數(shù)企業(yè)存在管理不規(guī)范，管理人才稀缺等問題。于是，在對企業(yè)管理軟件的要求是在重視系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術的先進性下，更要注重系統(tǒng)的易用性。

　　任我行自2000年起研發(fā)中小企業(yè)CRM，任我行CRM已成為國內(nèi)CRM領域的領導品牌。在十多年的CRM服務與運營過程中，任我行發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)中存在一大批“30人”左右的企業(yè)，賬管好了，團隊漸有規(guī)模，管理班子逐漸搭建成型，急需一套易學易用的信息系統(tǒng)來“管人、管事、管客戶”。

　　2013年2月26日，任我行咨詢推出“任我行協(xié)同CRM精華版”，將13年的CRM研發(fā)經(jīng)驗沉淀，將3萬家客戶核心應用提煉，采用新技術解決了以往軟件安裝與實施初始化復雜問題，實現(xiàn)不挑系統(tǒng)、一鍵安裝、快捷初始化、清爽簡單、即裝即用的效果。

　　任我行咨詢作為國內(nèi)率先將“CRM、OA、目標管理、HR、KM”高度集成的管理軟件提供商，此次推出的協(xié)同CRM精華版系統(tǒng)功能主要包括：目標行動管理解決工作執(zhí)行體系（計劃－匯報－交待—日清日結）等問題；以客戶為中心的標準化業(yè)務管理體系，讓客戶滾滾來，不缺客戶，建立“人在有改善，人走無影響”的工作模式；流程管理實現(xiàn)標準的審批流程體系，支持移動應用解放老板；網(wǎng)絡化溝通，辦公平臺，建立企業(yè)社區(qū)，解決知識復制，文化傳播的問題；及個人平臺的全面展示與快捷辦公溝通等等。