95568作為民生銀行統(tǒng)一的客戶服務(wù)呼叫中心熱線，已經(jīng)成為客戶聯(lián)系銀行的重要門戶。為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，近日民生銀行聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了95568全國(guó)一號(hào)通服務(wù)，客戶在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)均無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，直接撥打95568即可實(shí)現(xiàn)與民生銀行全方位的溝通與互動(dòng)，充分體現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的服務(wù)模式。95568全國(guó)一號(hào)通服務(wù)的開(kāi)通，使民生銀行成為國(guó)內(nèi)最先開(kāi)通這一模式的銀行之一。
民生銀行95568客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)自推出以來(lái)，緊密圍繞客戶需求，持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，陸續(xù)推出e線通在線客服、400對(duì)公專線、400小微專線，客戶服務(wù)品質(zhì)不斷提升。
