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    覆蓋福建全省的12396三農(nóng)服務(wù)呼叫中心平臺(tái)開(kāi)通

    2012-12-27 09:21:40   作者:   來(lái)源:福州日?qǐng)?bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      今后,農(nóng)民朋友撥打12396熱線(xiàn),即可獲得專(zhuān)家適時(shí)解答生產(chǎn)難題的服務(wù)。26日,福建省科技廳、省農(nóng)科院聯(lián)合開(kāi)通“科技110”服務(wù)“三農(nóng)”12396熱線(xiàn),新成立覆蓋全省的“三農(nóng)”服務(wù)呼叫中心平臺(tái)就設(shè)在省農(nóng)科院內(nèi),中心設(shè)有8個(gè)咨詢(xún)接線(xiàn)席和4個(gè)專(zhuān)家解答席(如圖)。

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      據(jù)介紹,12396熱線(xiàn)一開(kāi)通,就有福州南郊的農(nóng)民打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)生豬為什么腹瀉。福建省“三農(nóng)”服務(wù)中心呼叫省畜禽疾病診療中心專(zhuān)家接診,專(zhuān)家仔細(xì)分析、解答、開(kāi)藥、寄藥,直到農(nóng)民朋友滿(mǎn)意。

      作為全國(guó)星火科技12396服務(wù)示范省,福建今年將熱帶農(nóng)業(yè)科技協(xié)作網(wǎng)、省種業(yè)創(chuàng)新工程、省農(nóng)技遠(yuǎn)程培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)“雙百”行動(dòng)、動(dòng)物疾病遠(yuǎn)程咨詢(xún)?cè)\斷、農(nóng)村科技服務(wù)綜合體等資源整合在一起,組建起擁有158人的咨詢(xún)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。科技服務(wù)“三農(nóng)”熱線(xiàn)開(kāi)通后,會(huì)為我省農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)科技語(yǔ)音咨詢(xún)、農(nóng)時(shí)農(nóng)事科技短信彩信、農(nóng)業(yè)案例網(wǎng)站、手機(jī)農(nóng)技員和掌上農(nóng)業(yè)專(zhuān)家等多種信息服務(wù),并開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)咨詢(xún)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)放心餐桌的銷(xiāo)售代理等服務(wù)。

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