（圖：東進技術獲得“2012年度CTI論壇編輯推薦獎”獎牌）
每年末，國內領先的專業(yè)媒體CTI論壇會公布這一年的“編輯選擇獎”，12年來CTI論壇一直專注在通信領域中的呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值領域，積累了大量的行業(yè)資源和經驗。也因此，每年一度的“編輯選擇獎”備受關注。本屆“編輯推薦獎”較往年在評選規(guī)則、獎項設置上有很所創(chuàng)新，采用了自薦或推薦參選+大眾評審網絡投票+專家調研的方式，聽取了更多來自于市場的反饋意見。
東進技術此次獲獎的主打產品――東進Keygoe多媒體交換機，目前在通信行業(yè)內備受關注，在面向電信增值、呼叫中心和企業(yè)通信領域時，開放式、高可靠的融合多媒體信息通信平臺幫助客戶在激烈競爭中屢屢搶占先機。強大的語音、會議、傳真、VoIP以及視頻等多媒體處理功能，廣泛應用于電信、金融、電子商務、服務外包、民航交通、公用事業(yè)、公安消防以及中小型商業(yè)企業(yè)等行業(yè)。其中，指揮調度領域的應用是2012年的一大亮點，多媒體處理設備在應急指揮調度中的應用已經廣受肯定，尤為受關注的是該領域對安全可靠的需求大大增加，只有輕松應對電信級應用的產品，才能應對這種高強度挑戰(zhàn)，東進Keygoe名至實歸。
更為特別的是，今年獎項更關注個人在CTI領域作出的貢獻，增添了個人類獎項。東進技術產品經理劉駿先生獲得“CTI行業(yè)技術貢獻獎”。主辦機構以此方式來鼓勵多年來為行業(yè)新技術做出卓越貢獻的人們。
