醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院有哪幾家？異地退休人員能轉(zhuǎn)社保嗎？今后，類似這樣的問題撥打一個(gè)電話即可獲知詳細(xì)答案。經(jīng)過4個(gè)多月試運(yùn)行的福建省12333公共服務(wù)平臺(tái)今日起正式運(yùn)行，為市民提供人力資源社會(huì)保障公共信息服務(wù)。市民撥打12333電話按市話收費(fèi)。
據(jù)介紹，該平臺(tái)以12333呼叫中心和12333網(wǎng)站為核心，整合全省人力資源社會(huì)保障信息數(shù)據(jù)資源，以電話、網(wǎng)絡(luò)方式，面向全省公眾提供政策查詢、舉報(bào)投訴、社保卡掛失及查詢、個(gè)人基本參保情況查詢（今后逐步擴(kuò)展至其他信息查詢）、當(dāng)前熱點(diǎn)咨詢等公共服務(wù)，涵蓋人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
據(jù)悉，福建省12333公共服務(wù)平臺(tái)按照共建共管原則建設(shè)，采取全省集中管理模式進(jìn)行建設(shè)。目前設(shè)置30個(gè)電話坐席，工作日為5*8小時(shí)，其中社保卡掛失提供7*24小時(shí)自動(dòng)語言服務(wù)和網(wǎng)站自助掛失服務(wù)。省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將根據(jù)公眾需求不斷完善12333公共服務(wù)平臺(tái)，搭建起溝通、便民的橋梁。
