暑假期間，有的學(xué)生選擇在家休息，沒(méi)有老師和同學(xué)的陪伴，不知道向誰(shuí)述說(shuō)那些煩心事；有的學(xué)生選擇外出打工，不小心遭遇黑心老板，不知道怎樣維護(hù)自己的權(quán)益；有的學(xué)生打算自主創(chuàng)業(yè)，不知道去哪兒尋求創(chuàng)業(yè)扶持和幫助……青少年朋友們，如果你遇有這些困惑，不要苦惱，撥打12355服務(wù)熱線就可獲得心理咨詢師、法律工作者、社會(huì)工作者提供的貼心幫助和服務(wù)。
濟(jì)寧市12355青少年服務(wù)臺(tái)服務(wù)時(shí)間為每日上午9：00至11：30，下午2：30至5：30。呼叫中心接通流程為：撥打12355，按鍵1進(jìn)入本地服務(wù)，然后按數(shù)字鍵分轉(zhuǎn)至相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容即可。
據(jù)了解，2007年，團(tuán)市委積極組織了4家青少年志愿服務(wù)單位建立了濟(jì)寧市12355青少年服務(wù)臺(tái)，該服務(wù)臺(tái)初期主要針對(duì)青少年權(quán)益保護(hù)和成長(zhǎng)發(fā)展的突出問(wèn)題，重點(diǎn)提供法律援助、青少年維權(quán)、法律咨詢和心理咨詢四個(gè)方面的服務(wù)。經(jīng)過(guò)4年的運(yùn)作，12355已經(jīng)發(fā)展到有10家合作單位和8家合作學(xué)校，具體服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展到心理咨詢、法律咨詢、法律服務(wù)、侵權(quán)投訴、健康咨詢、學(xué)習(xí)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、愛心捐贈(zèng)、綜合服務(wù)等九個(gè)方面。
