聶琳琳 2008/04/15
新房剛交付不久，小區(qū)物業(yè)為進(jìn)戶業(yè)主提供可視電話移位服務(wù)，然而價(jià)錢卻相差近三分之一。近日，寶山區(qū)新梅淞南苑部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)，在為自家可視電話移位繳費(fèi)400元后，有鄰居在小區(qū)業(yè)主論壇上發(fā)帖表示，只要250元便可讓物業(yè)上門提供此項(xiàng)服務(wù)。相同服務(wù)，不同收費(fèi)，部分業(yè)主為此感到不滿。前不久，小區(qū)業(yè)主賈先生找到物業(yè)管理處，表明想要將可視電話移位，物業(yè)給了他一個(gè)電話號(hào)碼，讓他聯(lián)系安裝。對(duì)方明確表示支付400元為可視電話移位，且沒(méi)有任何討價(jià)還價(jià)的余地。“這個(gè)價(jià)錢的確有些貴，我心里覺(jué)得不合理，但需要移位，只得硬著頭皮付錢。”
幾天之后，賈先生無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，有業(yè)主說(shuō)只要250元，就可讓物業(yè)負(fù)責(zé)移位，“價(jià)錢怎么會(huì)相差這么多？”賈先生立即聯(lián)系到這位業(yè)主，在確認(rèn)事實(shí)后，他再次撥打物業(yè)提供的電話號(hào)碼，詢問(wèn)對(duì)方為何要多收取150元。對(duì)方表示，具體情況不清楚，已將400元安裝費(fèi)轉(zhuǎn)付小區(qū)物業(yè)。
物業(yè)表示，可視電話移位費(fèi)用分兩種，只是移位為250元，移位外加換線則是350元。小區(qū)業(yè)主憑發(fā)票可退還差價(jià)。“損失雖被彌補(bǔ)，但是物業(yè)的誠(chéng)信度在業(yè)主心中大打折扣。”小區(qū)業(yè)主表示。
小區(qū)開發(fā)商工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開發(fā)商將可視電話服務(wù)內(nèi)容承包給一家安裝可視電話樓宇對(duì)講系統(tǒng)的公司，負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試，一旦有業(yè)主需要可視電話移位服務(wù)，物業(yè)公司會(huì)將該公司聯(lián)系電話提供給業(yè)主，而相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)初也是由該公司制訂。此后，開發(fā)商與該公司協(xié)商后，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)重新降低了價(jià)格，因此出現(xiàn)了收費(fèi)不一的情況。
新聞晨報(bào)
