博客800電話，意為"網(wǎng)頁點擊通話"，它是一種通過網(wǎng)頁與PSTN（公眾電話網(wǎng)）相結(jié)合來實現(xiàn)客戶（網(wǎng)頁瀏覽者）與企業(yè)之間實時通話的電話咨詢中心系統(tǒng)，是網(wǎng)站和網(wǎng)頁上的一種800業(yè)務。該業(yè)務向企業(yè)用戶提供服務接口，使企業(yè)可以在自己的網(wǎng)站上，開通服務熱線，用戶只需在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時點擊網(wǎng)站上的指定按鈕，通過計算機的耳麥，即可免費與企業(yè)相關部門進行通話。
博客800業(yè)務是基于NGN技術開展的網(wǎng)絡在線800通訊全新業(yè)務模式，是由互聯(lián)網(wǎng)語音通訊技術與傳統(tǒng)800電話服務概念結(jié)合而成的全新語音增值業(yè)務。博客800集網(wǎng)上通話與在線交互功能于一體，全球的網(wǎng)上瀏覽者都可以直接在網(wǎng)上致電博客800商務用戶，進行即時語音交互式溝通。博客800依托通碼科技多媒體增值業(yè)務平臺提供的專業(yè)通信服務將帶給電子商務用戶無限商機。
博客800業(yè)務是被叫付費業(yè)務，企業(yè)一般申請用來作為自己的客戶服務電話；對客戶來說，撥打電話無需付費，并且由于它簡單易操作的特點，定能極大的提高客戶的訪問量。對于企業(yè)來講，它的終端可以綁定座機或者手機號，這樣就能最大程度的保證客戶電話不被漏接，從而提高成交量。
目前，博客800業(yè)務的招商活動正在進行中，詳情請參見：http://www.tongma800.com.
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