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    SD-WAN是否在居家辦公中起作用?

    2020-05-07 09:38:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      SD-WAN解決方案被吹捧為遠(yuǎn)程站點提供出色的應(yīng)用程序體驗,但是由于COVID-19而關(guān)閉辦公室時會發(fā)生什么?
      CTI論壇(ctiforum.com) (編譯/老秦): 正如我們在過去兩個月中看到的那樣,在家中為大量的業(yè)務(wù)用戶和聯(lián)絡(luò)中心座席建立工作環(huán)境是可行的,以至于很多遠(yuǎn)程工作人員都在考慮是否重新回到辦公室。這種趨勢可能迫使網(wǎng)絡(luò)重新考慮如何提供強大的員工體驗。
     
      在過去的幾年中,SD-WAN在分支機構(gòu)中擔(dān)當(dāng)了這一角色,使IT部門可以直接通過寬帶Internet連接交付UC,視頻會議和其他實時應(yīng)用程序流量,而不必花費成本和路由時間MPLS或其他專用IP網(wǎng)絡(luò)。對于IT部門來說,SD-WAN的優(yōu)點是一種靈活的,云友好的方法,其中包括集中式策略控制,可伸縮性和實時智能流量轉(zhuǎn)發(fā)。
      但是,如果由于COVID-19而關(guān)閉了具有SD-WAN的分支會怎樣?用戶是否還能獲得SD-WAN的好處?
      遠(yuǎn)程訪問解決方案還是障礙?
      取決于SD-WAN的設(shè)置方式,更重要的是取決于SD-WAN的管理方式,關(guān)閉分支機構(gòu)可能會或可能不會成為問題。對于工程公司Geosyntec Consultants來說是后者,該公司網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)人兼高級IT經(jīng)理Edo Nakdimon如此告訴No Jitter。
      那是因為它依賴于邊緣SD-WAN服務(wù),該服務(wù)是Cato Network的安全訪問服務(wù)邊緣(SASE)云平臺的一部分,該平臺還包括一個VPN客戶端。Nakdimon說,這使Geosyntec"能夠無延遲地進行遠(yuǎn)程工作"。Nakdimon說,當(dāng)需要輪到居家辦公(WFH)時,他可以添加許可來滿足不斷增長的網(wǎng)絡(luò)需求,并且用戶可以使用Cato的VPN客戶端進行遠(yuǎn)程訪問。
      Nakdimon說,借助Cato的全球云骨干網(wǎng),Geosyntec甚至能夠為依賴CAD和其他帶寬密集型設(shè)計軟件并支持語音呼叫的遠(yuǎn)程用戶支持QoS。他補充說:"我們在SD-WAN和大流行方面的經(jīng)驗非常好……"
      盡管Geosyntec可以通過云SD-WAN服務(wù)輕松地實現(xiàn)WFH的移動,但其他企業(yè)卻沒有那么容易。Nemertes Research首席信息官兼首席信息官John Burke表示,只有大約40%的托管SD-WAN提供商提供的解決方案"家庭辦公室友好"的并包括遠(yuǎn)程訪問。除Cato之外,能夠方便在家工作的SD-WAN服務(wù)提供商包括Aryaka和Silver Peak。
      此外,Burke繼續(xù)說,大多數(shù)企業(yè)(約占總數(shù)的75%)已在內(nèi)部部署SD-WAN而不是將其作為托管服務(wù)購買。為了滿足WFH要求,這意味著企業(yè)還需要擁有一個VPN。
      危機時期的過渡
      現(xiàn)在,許多企業(yè)不得不問的問題是,繼續(xù)對SD-WAN硬件進行投資是否有意義。
      在Burke與不同企業(yè)的對話中,他發(fā)現(xiàn)他們正在以兩種方式進行SD-WAN部署。一些企業(yè)正在解決SD-WAN的部署問題,因為它們解決了更為緊迫的遠(yuǎn)程工作挑戰(zhàn)。還有一個實際方面可以推遲SD-WAN部署。正如Burke所說:如果分支關(guān)閉或由于COVID-19導(dǎo)致利潤下降,為什么要將其轉(zhuǎn)換為SD-WAN?
      與他交談過的其他企業(yè)認(rèn)為,這是在其知道將在COVID-19之后重新安裝的站點上過渡到SD-WAN的合適時機。Burke說,由于辦公室是空的,因此網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員(或服務(wù)代表,如果走那條路線)可以訪問這些站點并進行安裝工作,而不必?fù)?dān)心傳播或捕獲COVID-19。伯克說,此外,許多SD-WAN提供商都提供按月或按季度定價的免費試用版,以吸引他們現(xiàn)在進行轉(zhuǎn)換。
      無論用戶位于何處,都將期望獲得強大的體驗。與往常一樣,IT部門不僅必須決定最能滿足其當(dāng)前危機的需求,還需要決定長期的最佳選擇。
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