與傳統(tǒng)會議相比較，電話會議具有會議安排迅速，沒有時間、地域限制，費用低廉等特點。與傳統(tǒng)點對點電話業(yè)務(wù)相比較，從功能上講，電話會議打破通話只能局限于2方的界限，可以滿足3方以上（最高可實現(xiàn)300+方）同時通話，具有傳統(tǒng)電話無法實現(xiàn)的溝通更加順暢，信息也更加真實，范圍更加廣泛等特點，已成為多數(shù)大中企業(yè)尤其是全球性的跨國企業(yè)日常的標(biāo)準(zhǔn)工具。
本文介紹的是可以提供Operator協(xié)助的大型電話會議系統(tǒng)Compunetix Summit會議平臺，即客戶方需要會議供應(yīng)商的Operator協(xié)助或主持會議，比如會議報到，點名，提問問答，投票等。此類需求多用于公司月度，季度或者年度會議，便于公司節(jié)約成本，方便組織。
1、系統(tǒng)描述
Compunetix Summit是一款采用先進(jìn)專利技術(shù)研發(fā)的高級、非阻塞數(shù)字語音遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)。其媒體處理器可以實現(xiàn)PSTN信號與目前最高品質(zhì)音頻會議系統(tǒng)的無縫結(jié)合。同時系統(tǒng)內(nèi)置內(nèi)存為30 GB（可儲存36000分鐘）的內(nèi)部錄音和回放系統(tǒng)，會議可同步錄音、按需播放。
基于計算機(jī)的維護(hù)客戶端軟件方便技術(shù)人員輕松快速地配置并按不同客戶的具體要求設(shè)置系統(tǒng)、維護(hù)模塊、排除故障、報告并收集日志信息。
基于計算機(jī)的Windows操作臺，界面友好，便于會議專家操作。它不僅可以在會議前及會議中創(chuàng)建、配置和管理個性化會議，而且龐大豐富的操作協(xié)助功能可謂獨一無二。
Compunetix SUMMIT媒體處理器功能強(qiáng)大，使用方便，融合了先進(jìn)的會議設(shè)施功能，具備以下特點：
- 連續(xù)使用，預(yù)設(shè)會議
- 自動和手動撥出撥入會議
- 具備高級功能，如允許問答環(huán)節(jié)和投票環(huán)節(jié)。
- 動態(tài)分布資源
- 擁有雙音色多頻信號（DTMF）會議管理功能
2、架構(gòu)
Compunetix Summit由3個基礎(chǔ)單個組件構(gòu)成——媒體處理器、維護(hù)客戶端和Windows操作員控制臺（WOC）。三個組件無縫集成工作，提供大容量電話會議服務(wù)。媒體處理器通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)與維護(hù)客戶端和Windows操作員控制臺（WOC）相連。
圖片來源：www.compunetix.com
①。媒體處理器
媒體處理器Summit系統(tǒng)的核心，是接收電話、疊合語音信號、增加并播放信息、提供其他會議功能的組件。媒體處理器還能儲存模塊軟件、日志、數(shù)據(jù)庫、語音文件以及整個系統(tǒng)的配置信息。媒體處理器有一個機(jī)框，包含一個風(fēng)機(jī)盤、一個中平面和以下4種模塊：
- 控制器處理器輸入/輸出（CPIO）模塊
控制模塊，并與外部接口通信。
- 線路接口（LIF）模
可連接至T1線路或E1路。
- 語音疊合（VS）模塊
把語音信號與會議音頻疊合到一起。
- 音頻發(fā)聲器（AE）模塊
提供所有錄音、回放和信息功能。
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②。客戶端連接
支持多客戶端連接，部分連接見以下內(nèi)容：客戶端通過TCP/IP連接，用于多種應(yīng)用程序（如會議操作和管理、密碼驗證、預(yù)定和計費）。
③。維護(hù)客戶端（MC）
維護(hù)客戶端（MC）為維護(hù)Summit提供了一個遠(yuǎn)程管理接口。是一種基于Windows的應(yīng)用程序，可在安裝有Windows2000、XP或Vista系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)Windows電腦上使用。也能在多個電腦上使用，并通過TCP/IP與系統(tǒng)連接。
MC界面簡單易用，維護(hù)人員能通過MC進(jìn)入系統(tǒng)配置、管理系統(tǒng)信息、檢測端口和管理模塊。雖然媒體處理器能單獨應(yīng)用，但卻需要通過MC才能訪問所有必要的維護(hù)功能，如配置、檢測、維護(hù)Summit系統(tǒng)。
圖片來源：www.compunetix.com
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④。Windows操作員控制臺（WOC）
④。Windows操作員控制臺（WOC）
操作員控制臺（WOC）是會議操作員操作Summit系統(tǒng)生成、管理并控制會議的主界面。WOC軟件包與所有Windows 2000、XP或Vista系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)電腦兼容。因為有此簡單而又雅致的設(shè)計，使得操作員通過一個屏幕就能基本控制會議，縮短了學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用程序的時間。
