4月23日，IT工程師老顧，被他的老板從杭州拉到了北京，現身一場新品發(fā)布會。老顧現身說法，不能滿足用戶需求的產品不是好產品。究竟什么才是好產品？互聯網因素的滲透，使用戶需求開始變得前所未有的重要，即使在企業(yè)級的數據中心、存儲、網絡產品序列中，這種趨勢也開始凸顯：網絡服務模式由面向連接轉為面向應用；用戶最關心的不再是設備和技術價值，而是應用價值以及應用的整合交付。于是，在云計算領域有了這樣一種預判，ICT技術持續(xù)演進和用戶需求方式的改變，決定了整個產業(yè)的變化。
老顧
老顧并不老，其實到今年也只有30歲。 老顧是一個企業(yè)的IT工程師，但更多的時候是“攻城獅”，太累，去年曾幾次想離職。彼時，老顧的工作場景是：
DAY1：主任說，老顧，你去統(tǒng)計下當前數據中心中的所有設備和資源。通常老顧要查看數據中心的所有IT資源，比如機房供電、機柜位置、機柜空間、資產管理信息、剩余機柜空間、計算資源、網絡資源和存儲資源，需要分別登錄到不同界面中，而且需要其他不同角色的IT同事協助，才能進行分別查看。
Day2：主任說，老顧，明天上線一臺新設備。于是，老顧需要進行機房規(guī)劃、電源管理、資產管理、管理口配置、網絡配置、操作系統(tǒng)安裝、驅動安裝等工作，每一臺設備上線都要花費數小時。批量設備上線時，需要對每臺設備進行重復的操作。
Day3：主任說，老顧，部署一個WEB應用。更多時候，老顧需要從配置WEB服務器做起——安裝jdk，配置環(huán)境變量，修改端口號，登陸Manager控制臺，配置Tomcat的數據源。然后，在手動部署、控制臺部署、增加自定義的web部署文件、修改server。xml文件部署web應用等方式中循環(huán)。最后，運行web應用…… 這些流程，工作量非常大，需要花費數小時，同時還需要多個同事協同配合。
Day4：主任說，老顧，過幾天可能會流量井噴，需要提前擴展資源，做備案。防止數據峰谷造成數據中心癱瘓這事，一般要要花費上老顧好幾天的時間，這意味著，老顧要進行IT資源擴展，考慮服務器承載能力、密度，交換架構……工作量大、還容易出錯。所以，老顧的眼圈經常是黑的，被繁雜、重復的IT運維工作折磨……
華三通信云計算產品線總裁吳健挺自信，他說，UIS，可以重新定義IT。
好產品
不過，今年老顧的工作狀態(tài)不太一樣了。現在老顧通過一個管理套件的后臺界面，就可以查看公司所有的IT資源，并可以生成報告，一鍵打��；添加設備、應用、虛擬機，只需后臺對功能模塊點擊，即可實現服務器自動裝機、自動部署網絡配置等，工作完成時間的單位變成了以分鐘來計算。老顧管這個管理工具叫“有意思”，它似乎的確讓工程師老顧的生活變得“有意思”起來。其實，這是華三通信推出的統(tǒng)一基礎架構產品UIS(Unified Infrastructure System)的管理套件UISM(Unified Infrastructure System Manager)。只不過在發(fā)布之前，產品已經在華三通信內部進行了實際應用。UIS是老顧眼中的好產品，但對于老顧的老板吳健來說，他需要讓市場上更多的“老顧”認為，UIS是個好產品。那么，什么才是好產品？吳健給了一些關鍵詞：滿足用戶需求——快速迭代——專注、極致——整合交付。套用在UIS上，翻譯過來就是：實現網絡、存儲、服務等資源的一站式監(jiān)控、設備自助上線、應用一鍵部署、資源彈性擴展、事件/問題快速處理。對于這款產品，華三通信云計算產品線總裁吳健挺自信，他說，UIS，可以重新定義IT。
組織紅利
重新定義XX，這事兒，其實這幾年在ICT圈里提得很多。比如，銳捷網絡IT管理業(yè)務部總經理馮晉陽說，RIIL，重新定義“IT價值”；英特爾中國董事總經理黃節(jié)說，重新定義計算；華為輪值CEO徐直軍說，華為重新定義服務的價值；還有幾乎已成共識的“軟件定義數據中心”……且不論這些重新定義是否靠譜，至少有一點是真實存在的——ICT技術在持續(xù)演進，用戶的需求在時刻發(fā)生著變化。華三通信，這家專注網絡IP的企業(yè)在這樣的環(huán)境里會有怎樣的變化呢？吳健表示：融合的IT基礎架構將成為未來IT發(fā)展的最大趨勢，而云計算正成為激發(fā)發(fā)展活力的源泉。華三通信正通過深入云網融合戰(zhàn)略，打通各個產品線，形成合力，為用戶提供更加快速的業(yè)務響應能力。此次推出的UIS正是華三通信組織紅利下的創(chuàng)新產品。當然，做一款好產品，除了專注的技術積累和組織紅利，吳健坦言，市場洞察力也不可或缺。五年前華三通信開始做云計算產品的相關開發(fā)，3年前正式成立云計算部門，不僅占據了市場的主動，而且押對了正確的技術路線，例如在開發(fā)之初，虛擬化走KDM路線，而云平臺走的是OpenStack路線。敏銳洞察力給公司帶來的市場回報就是摘下國內商業(yè)云市場半壁份額，而現在又逢“互聯網+”的政策性紅利，其在云計算領域先發(fā)優(yōu)勢或將進一步體現。
