2022年聯(lián)通云生態(tài)大會(huì) 探討社會(huì)生產(chǎn)方式變革推動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新正在推動(dòng)信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合。如何融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展... [全文]

中國(guó)電信衛(wèi)星通信推動(dòng)“長(zhǎng)江口二號(hào)”整體搬遷

　　在中央電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播下，長(zhǎng)江口二號(hào)古船在世人的矚目中緩緩升出水面�！　￠L(zhǎng)江口二號(hào)古船整體搬遷項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)位于長(zhǎng)江口，距離最近的陸地約5公里，通信基... [全文]

中國(guó)聯(lián)通已成功申請(qǐng)到元宇宙網(wǎng)絡(luò)的征信查詢(xún)專(zhuān)利

　　據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局中國(guó)專(zhuān)利公布公告（申請(qǐng)公布號(hào)：CN115439127A）顯示中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司申請(qǐng)的基于元宇宙網(wǎng)絡(luò)的征信查詢(xún)方法、節(jié)點(diǎn)、系統(tǒng)專(zhuān)利... [全文]

中國(guó)移動(dòng)將采購(gòu)240臺(tái)硬件防火墻使用于云資源池四期工程

　　12月7日訊，從中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)獲悉，中國(guó)移動(dòng)日前發(fā)布公告稱(chēng)，啟動(dòng)2023年集中網(wǎng)絡(luò)云資源池四期工程硬件防火墻公開(kāi)集采�！　�據(jù)集采公告顯示，本次將采購(gòu)240... [全文]

愛(ài)立信東北亞區(qū)副總裁吳立東:中國(guó)一直是愛(ài)立信最重視的市場(chǎng)之一

　　原標(biāo)題：愛(ài)立信：中國(guó)大市場(chǎng) 世界大機(jī)遇　　11月25日訊：據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前全球已有228家電信運(yùn)營(yíng)商推出5G商用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，35家電信運(yùn)營(yíng)商已上線(xiàn)5G獨(dú)立組網(wǎng)（S... [全文]

• · 從思科協(xié)同平臺(tái)WebexOne 2022直播看未來(lái)協(xié)作平臺(tái)的十大技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 2022-11-21
• · 增加平均處理時(shí)間(AHT)可以提高首次呼叫解決率(FCR)嗎？ 2022-11-18
• · 【Genesys博客】2023年客戶(hù)體驗(yàn)(CX)轉(zhuǎn)型閱讀清單 2022-11-18
• · Avaya：在醫(yī)療支付領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高效混合辦公 2022-11-18
• · 更多的CCaaS競(jìng)爭(zhēng)者意味著更艱難的客戶(hù)選擇 2022-11-17
• · 2023年客戶(hù)體驗(yàn)的5個(gè)預(yù)測(cè) 2022-11-16
• · 為什么智能語(yǔ)音是領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)趨勢(shì) 2022-11-15
• · 【Genesys博客】提高聯(lián)絡(luò)中心性能的5種令人贊嘆的方法 2022-11-15
• · 使用企業(yè)通訊平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)的七個(gè)原因 2022-11-11
• · 2030年聯(lián)絡(luò)中心將成為終極品牌守護(hù)者 2022-11-11

• · 專(zhuān)訪(fǎng)優(yōu)音通信黃瑜：需求轉(zhuǎn)變一下，客戶(hù)就來(lái)了 2022-11-10
• · 2022年影響統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)安全的熱門(mén)趨勢(shì) 2022-11-10
• · 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二波浪潮 2022-11-04
• · 整合CRM和聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)解決方案的最佳實(shí)踐 2022-11-03
• · 2022年UC(統(tǒng)一通信)在制造業(yè)的5個(gè)領(lǐng)先用例 2022-11-03
• · 聚焦制造業(yè)統(tǒng)一通信案例研究：Avaya和Jindal SAW 2022-11-03
• · 優(yōu)化呼叫中心語(yǔ)音渠道客戶(hù)體驗(yàn)的8種方法 2022-11-03
• · CX變得越來(lái)越復(fù)雜。你準(zhǔn)備好了嗎？ 2022-11-01
• · 也談客服中臺(tái)（五） 2022-11-01
• · 為什么你需要對(duì)話(huà)式人AI，而不僅僅是聊天機(jī)器人 2022-10-31
• · 聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)：平衡業(yè)務(wù)目標(biāo)和客戶(hù)期望的藝術(shù)和科學(xué) 2022-10-31
• · UC供應(yīng)商和企業(yè)正在"走向移動(dòng)" 2022-10-28
• · 將聯(lián)絡(luò)中心座席轉(zhuǎn)變?yōu)槌��?jí)座席 2022-10-28
• · 什么是自帶運(yùn)營(yíng)商（BYOC）？ 2022-10-28
• · 華為汪濤：邁向超寬帶5.5G 2022-10-28
• · 呼叫中心行業(yè)趨勢(shì)：下一步是什么？ 2022-10-26
• · 專(zhuān)家談云聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)型最新趨勢(shì) 2022-10-25
• · 亞馬遜云科技張文翊：十六載創(chuàng)新迭代，云計(jì)算將繼續(xù)走向何方？ 2022-10-25
• · ALE：如何選擇網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商？您需要理清這六個(gè)問(wèn)題 2022-10-24
• · 銀行改進(jìn)身份認(rèn)證和客戶(hù)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的三種途徑 2022-10-24
• · 聯(lián)絡(luò)中使用呼叫轉(zhuǎn)錄提高座席性能 2022-10-24
• · 為什么聊天機(jī)器人不是客戶(hù)服務(wù)的未來(lái) 2022-10-24
• · 2022年會(huì)話(huà)分析最熱門(mén)趨勢(shì) 2022-10-24
• · 什么是聊天機(jī)器人？ 2022-10-24