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    Salesforce完成277億美元Slack收購

    2021-07-23 09:38:56   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)7月23日消息(編譯/老秦):CRM巨頭Salesforce宣布完成對企業(yè)通信平臺Slack的收購,這一收購是于2020年12月首次宣布的。
      除了內(nèi)部通信,Slack還具有Slack Connect功能,允許與外部合作伙伴、供應(yīng)商和客戶進(jìn)行通信和協(xié)作。
      “我們非常高興能將Slack作為Salesforce家族的一員,將世界第一CRM和開創(chuàng)性數(shù)字平臺結(jié)合起來,人們可以在任何地方工作。”Salesforce主席兼首席執(zhí)行官M(fèi)arc Benioff說:“我們將共同定義企業(yè)軟件的未來,創(chuàng)建數(shù)字總部,使每個組織都能在任何地方為客戶和員工帶來成功。”
      新的CRM界面
      Salesforce將此次收購定為與正在進(jìn)行的COVID-19流感大流行所推動的數(shù)字化工作實(shí)踐相一致,其目標(biāo)是創(chuàng)建一個組合產(chǎn)品,將Salesforce平臺上的人員連接在一個界面上。因此,Slack將成為Salesforce Customer 360的界面,每一個Salesforce云和行業(yè)解決方案都與Slack集成。
      “過去一年,我們了解到,職場并沒有恢復(fù)到原來的水平。”Salesforce總裁兼首席運(yùn)營官BretTaylor表示:“Slack和Salesforce Customer 360將共同為全球每家公司的業(yè)務(wù)提供一個單一的真相來源,并為員工、客戶和合作伙伴以及他們每天使用的應(yīng)用程序提供一個單一的平臺。”
      Slack將繼續(xù)以現(xiàn)有品牌運(yùn)營,CEO Stewart Butterfield將繼續(xù)擔(dān)任其職務(wù)。
      “我們有一個千載難逢的機(jī)會,可以重新思考和重塑我們的工作方式和工作地點(diǎn)。”Slack首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人StewartButterfield表示:“Salesforce和Slack在引領(lǐng)這一向數(shù)字第一世界的歷史性轉(zhuǎn)變方面具有獨(dú)特的地位。我對即將發(fā)生的事無比興奮。”
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