1.物理安全
對人員、設(shè)備、場地進(jìn)行全面24小時的監(jiān)控。加強(qiáng)保安和防火、防盜措施，制訂應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)案。重要設(shè)備采取雙機(jī)備份方案，避免單點(diǎn)故障。對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。完善定期備份制度和技術(shù)方案。在機(jī)房和重要設(shè)備配備不間斷電源系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常工作的電力供應(yīng)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全
建立防火墻系統(tǒng)。通過配置具體的安全策略對出入網(wǎng)絡(luò)的信息流進(jìn)行控制。按照不同的信息系統(tǒng)和部門劃分不同的虛擬專用（VLAN），配置訪問控制列表對用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行控制和管理。配置網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)檢測和控制外部的非法入侵。
3.系統(tǒng)安全
對重要的服務(wù)器可以進(jìn)行操作系統(tǒng)軟件的安全加固，以提高操作系統(tǒng)的安全等級。完善制度，加強(qiáng)宣傳和檢查，督促用戶和管理員定期對口令進(jìn)行修改和檢查，防止出現(xiàn)漏洞。
4.應(yīng)用安全
采用網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件和郵件防病毒網(wǎng)關(guān)，防止病毒通過網(wǎng)絡(luò)和電子郵件等方式進(jìn)行擴(kuò)散。
5.管理安全
建立安全管理組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全管理制度的建立及完善工作，堅持對制度執(zhí)行的檢查。利用宣傳和人員培訓(xùn)加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全觀念和意識。
技術(shù)路線要求
系統(tǒng)平臺技術(shù)路線要求如下：
系統(tǒng)是面向互聯(lián)網(wǎng)移動用戶承辦通關(guān)業(yè)務(wù)查詢的系統(tǒng)，由于通關(guān)業(yè)務(wù)量大，對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的可靠性、可用性、實(shí)時性要求高。本系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)要求采用B/S 應(yīng)用架構(gòu)，在系統(tǒng)架構(gòu)上需要考慮到三層架構(gòu)，即表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層。按照這樣的體系結(jié)構(gòu)，在表示層（用戶端）基于系統(tǒng)瀏覽器作為用戶端；在數(shù)據(jù)層，采用Window或者Linux平臺服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用ORACLE，為了提高系統(tǒng)的可靠性。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求
本系統(tǒng)作為“海關(guān)12360社交媒體聯(lián)絡(luò)管理平臺”的重要組成部分，其系統(tǒng)承建商應(yīng)按照海關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，并遵守標(biāo)準(zhǔn)體系中列出的所有國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求開展項目建設(shè)。
海關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系包括總體標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、信息資源標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)和信息化管理標(biāo)準(zhǔn)六個分體系。
