先鋒集團(tuán)(香港)國(guó)際投資有限公司呼叫中心人員培訓(xùn)招標(biāo)

　　招標(biāo)地點(diǎn):北京
 
　　招標(biāo)單位：先鋒音訊（北京）通訊技術(shù)有限公司
 
　　項(xiàng)目?jī)?nèi)容：培訓(xùn)專業(yè)呼叫中心客服專員
 
　　建設(shè)目標(biāo)：先鋒集團(tuán)(香港)國(guó)際投資有限公司培訓(xùn)專業(yè)呼叫中心客服專員2000人。近期啟動(dòng)培訓(xùn)專業(yè)呼叫中心客服專員對(duì)培訓(xùn)單位服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo) 。現(xiàn)邀請(qǐng)合格投標(biāo)人參加投標(biāo)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　(1) 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格和履行合同能力的企業(yè)。注冊(cè)資金在人民幣500萬(wàn)以上（含），能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和履行合同能力，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄，有進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的固定場(chǎng)所，在前三年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

　　(2)必須是在中國(guó)注冊(cè)的企業(yè)，企業(yè)性質(zhì)不限。具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。以投標(biāo)方提供的2010-2012年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表為準(zhǔn)；

　　(3)具有Call center建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與顧問(wèn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，了解呼叫中心行業(yè)Call center。

　　(4)必須有足夠人員配備，其培訓(xùn)人員應(yīng)具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。投標(biāo)單位投標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)要符合招標(biāo)項(xiàng)目的要求，否則，作為廢標(biāo)處理。

　　(5)必須具備坐席話務(wù)技能培訓(xùn)能力和坐席管理培訓(xùn)能力。投標(biāo)單位必須獨(dú)立完成中標(biāo)項(xiàng)目，不得以任何形式轉(zhuǎn)包，否則本公司有權(quán)終止中標(biāo)方的合同，并追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　(6) 投標(biāo)方要有完善的售后維護(hù)和服務(wù)體系及隊(duì)伍，保證系統(tǒng)建成后能提供及時(shí)、全面、高質(zhì)量的維護(hù)和服務(wù)。

　　(7) 本公司保留對(duì)投標(biāo)單位的資格、資信和所提供材料的真實(shí)性以及技術(shù)版權(quán)范圍等進(jìn)行進(jìn)一步審查和做出相應(yīng)決定的權(quán)利。
 
　　聯(lián)系人：賈小姐高小姐
　　郵箱：jiaziwen@pioneerw.com
　　公司網(wǎng)址:http://www.pioneercti.com
　　公司: 先鋒音訊（北京）通訊技術(shù)有限公司
　　地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路66號(hào)世紀(jì)科貿(mào)大廈B座11層