在權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Gartner 最新發(fā)布的 《整合營(yíng)銷(xiāo)管理魔力象限（Magic Quadrant for Integrated Marketing Management）》調(diào)查報(bào)告中，全球領(lǐng)先的商業(yè)分析軟件與服務(wù)供應(yīng)商SAS公司以其產(chǎn)品出色的執(zhí)行力和宏觀遠(yuǎn)見(jiàn)再度被評(píng)為該領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者。
在SAS最近一份針對(duì)1260名消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告中， 60%的受訪者表達(dá)了他們希望被商家所了解的愿望。新版SAS客戶(hù)智能解決方案（SAS? Customer Intelligence）將SAS最暢銷(xiāo)的四款營(yíng)銷(xiāo)分析產(chǎn)品—SAS營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化（SAS? Marketing Automation）、SAS營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化（SAS? Marketing Optimization）、SAS實(shí)時(shí)決策管理（SAS? Real-Time Decision Manager）和SAS數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)（SAS? Digital Marketing）整合到一個(gè)解決方案中，幫助新一代營(yíng)銷(xiāo)者跨渠道管理客戶(hù)關(guān)系，創(chuàng)造深入人心的客戶(hù)互動(dòng)體驗(yàn)，利用大數(shù)據(jù)做出最佳決策。
Gartner認(rèn)為整合營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)導(dǎo)者們的卓越之處在于：客戶(hù)們通常會(huì)首選它們的解決方案作為支撐大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的平臺(tái)。 領(lǐng)導(dǎo)者們足以拓展整合營(yíng)銷(xiāo)功能的深度和廣度，能夠清楚地表達(dá)商業(yè)主張，讓營(yíng)銷(xiāo)者，特別是首席營(yíng)銷(xiāo)官和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理明白軟件可以實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值。它們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理以及貫穿營(yíng)銷(xiāo)全程的流程整合度兩個(gè)關(guān)鍵檢驗(yàn)指標(biāo)尤其重視。
“SAS再度躋身領(lǐng)導(dǎo)者象限，印證了我們?yōu)榭蛻?hù)帶來(lái)的真正價(jià)值。”SAS全球客戶(hù)智能總監(jiān)Wilson Raj表示，“SAS的使命是向營(yíng)銷(xiāo)者提供制定最佳客戶(hù)互動(dòng)決策的捷徑，幫助企業(yè)創(chuàng)造令人期待的、差異化的客戶(hù)體驗(yàn)。在當(dāng)今數(shù)字主宰的時(shí)代，這是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì)。”
SAS大中華區(qū)客戶(hù)智能咨詢(xún)總監(jiān)張婉琪女士補(bǔ)充道：“大數(shù)據(jù)為企業(yè)打開(kāi)了與顧客溝通的大門(mén)，多渠道信息的無(wú)縫整合加深了企業(yè)對(duì)顧客的了解。由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)決策和個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠大大增進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的親密度，更好地傳遞整合營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。”
SAS還被Gartner評(píng)為CRM多渠道活動(dòng)管理和營(yíng)銷(xiāo)資源管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。SAS擁有現(xiàn)今市場(chǎng)上最完備的企業(yè)級(jí)整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案。SAS整合營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)也包括SAS自適應(yīng)客戶(hù)體驗(yàn)解決方案（SAS? Adaptive Customer Experience）、SAS營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理解決方案（SAS? Marketing Operations Management）和SAS出版業(yè)智能廣告解決方案（ SAS? Intelligent Advertising for Publishers）。
關(guān)于SAS SAS是全球領(lǐng)先的商業(yè)分析軟件與服務(wù)供應(yīng)商，也是商業(yè)智能市場(chǎng)最大的獨(dú)立廠商。通過(guò)包含在一個(gè)整體框架中的眾多創(chuàng)新解決方案，SAS幫助全球超過(guò)60,000家用戶(hù)更好、更快地進(jìn)行決策，從而提升績(jī)效，傳遞價(jià)值。自1976年以來(lái)，SAS一直向全球客戶(hù)提供 THE POWER TO KNOW。
