昆明供電局即將啟用IT服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)
2010/12/21
昆明供電局今年1月建設(shè)了昆明供電局IT管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全局IT設(shè)備的信息化管理，并在云南電網(wǎng)首次使用了基于RFID（無線射頻識(shí)別技術(shù)）的電子標(biāo)簽。該標(biāo)簽作為IT設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了全局IT設(shè)備的登記、變更、報(bào)廢、報(bào)修等管理功能。該系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的IT設(shè)備生命周期模型，建立了全局的IT管理和服務(wù)平臺(tái)。為進(jìn)一步做好全局的IT服務(wù)工作，科技信息中心計(jì)劃于2011年1月啟用IT服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)。云電新聞網(wǎng)
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