社保系統(tǒng)安全升級 廣州市民查社保繳費(fèi)打爆12333
2007/05/25
24日從勞動部門獲悉，因?yàn)樯绫Ｏ到y(tǒng)安全升級，不懂新的網(wǎng)上查詢方法的市民已經(jīng)打爆了12333勞動保障熱線。對此，廣州市勞動保障部門表示，主要是密碼規(guī)則已發(fā)生變更，個(gè)人用戶的社保原始密碼已經(jīng)從未升級時(shí)的“8888”改變個(gè)人社保編號。
“咨詢網(wǎng)上查詢的人實(shí)在太多，其他的業(yè)務(wù)電話都打不進(jìn)來了。”記者昨日從廣州市勞動部門獲悉，這幾天，咨詢?nèi)绾尾樵兩绫＠U費(fèi)狀況的咨詢電話已經(jīng)把12333都打爆了。
原來，由于前一陣子社保查詢系統(tǒng)升級，網(wǎng)上社保查詢因此停頓了一段時(shí)間，最近系統(tǒng)升級已經(jīng)完成，并重新開啟網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)，但是查詢的市民發(fā)現(xiàn)，原來的老方法已經(jīng)不靈。
到底出了什么問題？記者在“登陸密碼說明”中了解到，原來由于系統(tǒng)安全升級，密碼規(guī)則已發(fā)生變更。對個(gè)人用戶而言，對于修改過原初始密碼8888的，需在原密碼前加88；若未修改則初始密碼為個(gè)人社保編號（8位，不足8位在前面用0補(bǔ)足）。單位用戶獲取密碼可撥打12333熱線或咨詢各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)前臺工作人員。
并沒有修改過原始密碼，但是也不知道個(gè)人社保編號，這可怎么查？“以前在網(wǎng)上查詢很容易，只要知道個(gè)人身份證號就成，現(xiàn)在改了之后都不知道怎么查了。”為此，記者昨日也撥通了12333咨詢。原來每個(gè)參保人都有自己的社保編號，但是對于很多通過單位參保的參保人來說，因?yàn)閭�(gè)人沒有接觸過社保業(yè)務(wù)，自己并不知曉自己的社保編號。“你可以到單位咨詢或者到自己的參保所在區(qū)的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢。”12333人工服務(wù)小姐解釋。
雖然終于弄明白查詢密碼是怎么回事了，可惜不知道自己社保編號的參保人還得到單位或者社保機(jī)構(gòu)查詢自己的密碼。網(wǎng)上查詢還提醒廣大參保人，請登陸后立即更改初始密碼，如因沒有及時(shí)修改初始密碼的用戶（單位或個(gè)人），所造成信息泄露，后果將由用戶自行承擔(dān)。
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