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2007呼叫中心運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)庫營銷系列高級研討班
--卓越客戶營銷與俱樂部運(yùn)營

2007/03/29

  繼連續(xù)成功舉辦多期的呼叫中心運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)庫營銷相關(guān)的研討班之后, 國內(nèi)客戶管理知名講師曾智輝老師、史雁軍老師,再次匯聚各行各業(yè)精英,剖析成功案例,分享呼叫中心運(yùn)營管理價(jià)值提升與數(shù)據(jù)庫營銷策略!

  隨著市場競爭的加劇,客戶個性化程度不斷分化,越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入新的營銷浪潮之中,即客戶洞察驅(qū)動的一對一個性化營銷,以會員服務(wù)營銷核心的客戶俱樂部運(yùn)營,企業(yè)中高端客戶的管理,以及數(shù)據(jù)庫營銷、直復(fù)營銷、會員制營銷、一對一營銷等這些名詞,成為了市場總監(jiān)、客戶總監(jiān)、銷售總監(jiān)等在業(yè)務(wù)會議上談?wù)摰闹攸c(diǎn)。如何才能有效的管理和應(yīng)用企業(yè)積累的大量客戶信息,通過應(yīng)用數(shù)據(jù)庫營銷的策略與方法,持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值呢?

  參加我們的課程,您將有機(jī)會全面系統(tǒng)的了解和掌握真正的客戶俱樂部運(yùn)營管理。

  時間:2007年4月21-22日
  地點(diǎn): 北京國際會議中心

  詳情請點(diǎn)擊以下地址:http://www.dmclick.com/dm/training/training.htm

  期待您的參與!

呼叫中心論壇



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