巨頭在印度玩并購 花旗1.26億控股e-Serve
2004/04/13
周一美國花旗集團公司準備拿出約1.26億美元的資金以取得印度IT服務公司e-Serve國際的完全控股權。這家銀行業(yè)的巨型公司已經(jīng)通過其海外投資部門收購了e-Serve公司44%的股權。位于印度孟買市的e-Serve公司在通知孟買股票交易所時說，現(xiàn)在花旗集團將把在e-Serve公司里所占股份的比例提高到100%。
e-Serve公司的客戶遍及美國、英國和澳大利亞等25個國家，提供呼叫中心、交易處理和數(shù)據(jù)管理等服務，公司職員總數(shù)約為4500人。花旗集團的這次收購行動與上周IBM收購另一家印度外包公司非常類似。IBM已經(jīng)就收購印度第三大后端服務公司Daksh達成協(xié)議，估計IBM將為此支付1.5到2億美元。
很多美國公司或者通過他們自己的子公司或者通過第三方，準備將咨詢臺、客戶服務和交易處理等業(yè)務交給印度的公司負責。他們之所以這樣做是為了節(jié)約成本，由于這些行動使得美國的工作崗位大量流失，從而遭到了美國政府和貿(mào)易團體的責備。不過美國貿(mào)易組織信息技術協(xié)會說，業(yè)務外包可促進美國經(jīng)濟的發(fā)展。
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