由CTI論壇主辦的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于9月18日在北京遼寧大廈成功召開。2020年被稱為新基建元年，本次會(huì)議以""新基建"背景下ICT行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。