一、【產(chǎn)品介紹】
1、云總機——基于云服務(wù)的企業(yè)總機應(yīng)用，采用最新的移動互聯(lián)及IP通信技術(shù)，為企業(yè)提供快速、低成本的總機電話服務(wù)，解決了所有企業(yè)都需要的總機服務(wù)問題，企業(yè)不再需要購買PBX設(shè)備，無需布電話線，只需注冊帳號并下載手機APP，即可靈活享受電話總機、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、即時消息、內(nèi)部互打免費、手機當(dāng)分機等功能服務(wù)。
1、IVR語音導(dǎo)航——支持多級IVR、分時段IVR(工作日、節(jié)假日、下班時間可設(shè)置不同的IVR或轉(zhuǎn)接電話).
2、呼叫控制——支持預(yù)設(shè)呼轉(zhuǎn)、來電代接、電話轉(zhuǎn)接、通話保持 、多方通話等呼叫控制功能。
3、通話錄音——可以針對分機設(shè)置是否進行通話錄音，系統(tǒng)提供在線查詢、在線統(tǒng)計、錄音播放等功能。
4、APP分機——手機上安裝APP后可直接當(dāng)分機使用，隨時隨地通過APP都可以進行溝通，支持企業(yè)通訊錄
5、遠(yuǎn)程分機——分支機構(gòu)與總部共享云總機服務(wù)，不同分支機構(gòu)均可直接拔打分機溝通，內(nèi)部通話免費。
6、一號多機——APP分機與辦公座機可使用一個分機號，來電時，兩個終端同時震動，絕不漏接任何一個來電。
7、電話會議——有固定的會議室接入號，并提供會控功能，如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等，支持會議錄音。
8、自助管理——企業(yè)可自助管理員工呼出、錄音等權(quán)限，支持根據(jù)員工進行數(shù)據(jù)匯總，提供匯總報表查詢。
三、【應(yīng)用行業(yè)】
云翌統(tǒng)一通信軟件應(yīng)用廣泛，互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)、金融保險、物流快遞、醫(yī)療健康、制造業(yè)等行業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)制定統(tǒng)一解決方案。
四、【解決難題】
云翌通云總機解決企業(yè)發(fā)展中遇到的四大難題：
1、初創(chuàng)公司，申請總機周期長，設(shè)備成本高；
2、呼入呼出，無法管理，無錄音，監(jiān)控不到位；
3、出門在外，漏接電話，錯過商機 ，效率低下；
4、日常出差，不在公司，無法參加，重要決策；
五、【產(chǎn)品價值】
云翌通做為全球領(lǐng)先的UCaaS通信云平臺降低了系統(tǒng)布署的復(fù)雜性及維護成本，提高個人和團隊的生產(chǎn)效率。企業(yè)無需再購買程控交換機，也不需要復(fù)雜電話布線，通過手機APP實現(xiàn)隨時隨地移動辦公，小額成本，享受大企業(yè)才有的集團總機電話。
