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    crm電話銷售系統(tǒng)使用客戶案例分析

    --crm呼叫中心

    2016-03-15 15:46:27   作者:簡呼小文   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      摘要:做電話銷售,就用crm電話銷售系統(tǒng),3月11日,佛山順德紅也獵婚婚慶公司簽約簡呼,購買8口語音網關,成功安裝8個座席的crm電話銷售系統(tǒng),如今,已經正常呼叫使用。
    \
      3月7日,佛山順德紅也獵婚婚慶公司謝先生通過網上搜索“crm電話銷售系統(tǒng)”找到我們簡呼,根據(jù)謝先生要求:有CRM、通話記錄、客服服務記錄等功能,針對需求,為紅也獵婚選擇簡呼的crm電話銷售系統(tǒng):
     
      crm電話銷售系統(tǒng)滿足紅也獵婚公司要求:
     
      1、自動外呼功能(提高電話銷售效率)
     
      可新建外呼任務,批量導入電話號碼,不用手動撥出,系統(tǒng)自動進行外呼,提高外呼效率。
     
      2、通話錄音功能(隨時下載通話錄音,考核人員)
     
      系統(tǒng)自動將每一通話進行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時調取錄音內容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。
     
      3、CRM客戶管理功能(方便客服服務記錄)
     
      系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能,可支持客戶資料管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機會、產品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動帶來的客戶流失。
     
    ——客戶案例責任編輯:艾比利簡呼01-技術顧問
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