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crm電話銷售系統(tǒng)使用客戶案例分析

--crm呼叫中心

2016-03-15 15:46:27   作者:簡呼小文   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  摘要:做電話銷售,就用crm電話銷售系統(tǒng),3月11日,佛山順德紅也獵婚婚慶公司簽約簡呼,購買8口語音網(wǎng)關(guān),成功安裝8個座席的crm電話銷售系統(tǒng),如今,已經(jīng)正常呼叫使用。
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  3月7日,佛山順德紅也獵婚婚慶公司謝先生通過網(wǎng)上搜索“crm電話銷售系統(tǒng)”找到我們簡呼,根據(jù)謝先生要求:有CRM、通話記錄、客服服務(wù)記錄等功能,針對需求,為紅也獵婚選擇簡呼的crm電話銷售系統(tǒng):
 
  crm電話銷售系統(tǒng)滿足紅也獵婚公司要求:
 
  1、自動外呼功能(提高電話銷售效率)
 
  可新建外呼任務(wù),批量導(dǎo)入電話號碼,不用手動撥出,系統(tǒng)自動進(jìn)行外呼,提高外呼效率。
 
  2、通話錄音功能(隨時下載通話錄音,考核人員)
 
  系統(tǒng)自動將每一通話進(jìn)行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。
 
  3、CRM客戶管理功能(方便客服服務(wù)記錄)
 
  系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能,可支持客戶資料管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動帶來的客戶流失。
 
——客戶案例責(zé)任編輯:艾比利簡呼01-技術(shù)顧問
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