2014年7月18日第一次在招聘網(wǎng)站上看到客戶(hù)資料，有呼叫中心系統(tǒng)的需求并電話聯(lián)系陸總，了解到公司的情況是：手動(dòng)打電話，人員大概30人左右，大致介紹了下我們金倫呼叫中心系統(tǒng)并約見(jiàn)面，說(shuō)下周見(jiàn)面；
中午客戶(hù)打個(gè)電話過(guò)來(lái)，要下午兩點(diǎn)過(guò)去；下午到公司了解到他們公司的情況：人員25人左右，市場(chǎng)部有10人，電銷(xiāo)這塊有15人，他們手動(dòng)撥打，手動(dòng)記錄，效率低下。后來(lái)客戶(hù)沒(méi)演示系統(tǒng)，給他做個(gè)呼叫中心解決方案！
7月22日，做了三套方案，打印出來(lái)給到客戶(hù)，她覺(jué)得E呼比較適合，每人要電腦費(fèi)用太大，按30人裝，打電話的有25人左右。第二天客戶(hù)讓過(guò)去重新演示了系統(tǒng)，用CC+CRM群呼，客戶(hù)看完之后覺(jué)得很滿意并且同意第二天正式簽合同。
7月23日簽合同并裝機(jī)、調(diào)試。第二天客戶(hù)順利使用金倫的呼叫中心系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。一個(gè)月后，客戶(hù)反饋使用金倫的呼叫系統(tǒng)比不用系統(tǒng)的業(yè)績(jī)大幅提升，業(yè)績(jī)翻了一番。陸總表示隨著員工對(duì)系統(tǒng)操作熟練度及全新的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式業(yè)績(jī)會(huì)大幅增長(zhǎng)。對(duì)我們金倫的服務(wù)也很滿意，態(tài)度很好很客氣。
