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    yhcrm系統(tǒng)是以客戶接觸點管理和客戶資源商業(yè)智能的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

    --索貝軟件的yhcrm系統(tǒng)

    2013-04-10 10:43:41   作者：趙維康   來源：   評論：0 　點擊：

         YHCRM 市場管理解決方案靈活易用，將每個客戶接觸點轉(zhuǎn)化為潛在商機，可對您的客戶群中未挖掘的潛在客戶資源進行利用；YHCRM市場管理中對關(guān)鍵業(yè)務的設計：產(chǎn)品/活動/項目等關(guān)鍵性市場接觸點的管理；實現(xiàn)高效的市場管理、進而提高工作效率，為您的營銷活動提供行動指南、最佳時間；市場活動按照項目管理的思路，形成完整的活動行動路線圖。
             幫助客戶銷售團隊快速導入YHCRM 各種簡單易用的高級特性，充分利用高度直觀的界面以及客戶全生命周期的客戶接觸點管理功能來提升銷售人員的效率、縮短銷售周期、實現(xiàn)潛在顧客管理自動化并通過全面深入的分析提高銷售業(yè)績；基于客戶和聯(lián)系人方便的觸發(fā)事件和銷售進程，從而實現(xiàn)團隊及個人客戶銷售關(guān)系的全面管理。
              借助YHCRM 售后服務管理解決方案將您的售后服務管理轉(zhuǎn)化為客戶資產(chǎn)。您的服務代理通過對客戶進行全方位的了解后，使用高級售后服務管理軟件快速解決問題，減少處理時間，強大的服務知識庫支撐、解決方案使流程實現(xiàn)自動化，可以降低成本，確保在所有接觸點上提供一致的售后服務管理。
                通過實現(xiàn)業(yè)務流程自動化并及系統(tǒng)多元化的功能選項，可進一步提高業(yè)務與技術(shù)的同步整合；可從高靈活性的架構(gòu)和眾多整合選項（多業(yè)務模式，多業(yè)務功能）中顯著受益；使用界面熟悉的網(wǎng)頁化設計和操作模式降低培訓成本、縮短導入周期；輕松實現(xiàn)擴展，具備靈活的部署選擇優(yōu)勢。
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