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Nikolai Bezruk:實(shí)現(xiàn)WebRTC的幾個(gè)想法 通過WebRTC改變聯(lián)絡(luò)中心客戶體驗(yàn) WebRTC促進(jìn)跨平臺即時(shí)通訊,觸發(fā)IIoT應(yīng)用創(chuàng)意 英特爾發(fā)布面向WebRTC的全新協(xié)同通信開發(fā)套件
WebRTC技術(shù)在聯(lián)絡(luò)中心的14個(gè)應(yīng)用實(shí)例
    WebRTC這項(xiàng)新技術(shù)不僅可以在無需下載插件的情況下實(shí)現(xiàn)瀏覽器到瀏覽器之間的通信,它也簡化了創(chuàng)建應(yīng)用程序的后端開發(fā)人員。在一般的聯(lián)絡(luò)中心中,WebRTC將是一個(gè)與客戶互動的新方式。
導(dǎo)讀:WebRTC是近年來最重要的具有顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)/電信創(chuàng)新之一。WebRTC 名稱源自網(wǎng)頁實(shí)時(shí)通信(Web Real-Time Communication)的縮寫,是一個(gè)支持網(wǎng)頁瀏覽器進(jìn)行實(shí)時(shí)語音對話或視頻對話的技術(shù),是谷歌2010年以6820萬美元收購Global IP Solutions公司而獲得的一項(xiàng)技術(shù)。

Nikolai Bezruk:實(shí)現(xiàn)WebRTC的幾個(gè)想法

  不借助第三方應(yīng)用,快速且安全地在瀏覽器中傳輸視頻——這有可能實(shí)現(xiàn)嗎?根據(jù)你的需求,有不止一種...


通過WebRTC改變聯(lián)絡(luò)中心客戶體驗(yàn)

  WebRTC設(shè)備數(shù)量繼續(xù)增加,消費(fèi)者在日常生活中越來越適應(yīng)“視頻通話”。運(yùn)營著聯(lián)絡(luò)中心的企業(yè)越來越...


Persistence發(fā)布關(guān)于WebRTC的最新研究報(bào)告

老秦夜譯  CTI論壇(ctiforum com)6月13日消息(編譯 老秦): 一份新報(bào)告給WebRTC描繪了一幅正面的...

WebRTC影響調(diào)查結(jié)果
  
    WebRTC之所以被看成一項(xiàng)改變游戲規(guī)則的技術(shù),是因?yàn)槠湓谑袌錾蠠o處不在,并且?guī)缀跛胁捎肳eb瀏覽器的設(shè)備最終都會支持WebRTC。
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