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infoCRM產品系列之一:infoCRM-M 電話銷售軟件

2009/09/02

  infoCRM電話營銷軟件的設計目標,是基于呼出型呼叫中心系統(tǒng),在企業(yè)市場宣傳和渠道推廣的基礎上,將傳統(tǒng)銷售與電子商務、電話銷售結合,并利用infoCRM客戶管理軟件的自定義分類管理(infoSAU)挖掘潛在客戶的購買需求和已成交客戶的二次銷售潛力(服務營銷),同時可以與網站、郵件、短信以及DM目錄直投等銷售渠道整合,從而形成一個立體、交叉的客戶營銷服務平臺。



  infoCRM根據曲線原理,將不同的客戶類別、外呼業(yè)務、跟進記錄及客戶意愿和態(tài)度進行組合,制定適合不同場景的銷售曲線,協(xié)助銷售人員成功維系客戶關系并最終促成訂單。讓銷售經理非常全面和清楚的監(jiān)控到所屬銷售人員的全部工作,甚至能細入到每個銷售人員的各個銷售環(huán)節(jié)。infoCRM完全按銷售人員的實際工作習慣設計,并嘗試通過種種方式與銷售人員的思想進行有效融合,以激發(fā)人性的最大做事潛能。

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