信普飛科在2008中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)中閃亮登場(chǎng)
2008/04/21
4月16日，2008中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。全國(guó)各地CTI前沿公司聚集北京參加這一年一度的盛 會(huì)。信普飛科獨(dú)特的展臺(tái)吸引了很多參會(huì)者,展臺(tái)四周全部由竹簾圍繞，舒適的沙發(fā)、雅致的吧臺(tái)，伴著優(yōu)美的旋律，品嘗精心泡制的咖啡，信普飛科的工作人員為蒞臨的每一位客戶給予有關(guān)呼叫中心建設(shè)的熱情指導(dǎo)和建議，讓客戶感受到了溫暖與信賴。圖一 眾多參會(huì)者駐足信普飛科展臺(tái)
北京信普飛科團(tuán)隊(duì)從事CTI行業(yè)已長(zhǎng)達(dá)14年之久，簡(jiǎn)單與完美的技術(shù)方向與發(fā)展理念，集中體現(xiàn)于simperfect的產(chǎn)品——CrystalCall水晶呼和BasicCall基礎(chǔ)呼上。
圖二 信普飛科工作人員在與客戶做技術(shù)交流
CrystalCall水晶呼是濃縮在一個(gè)盒子里的呼叫中心系統(tǒng)，所有的軟硬件在出廠前都已經(jīng)安裝調(diào)試完畢，只需插上電話線和網(wǎng)線，配上相應(yīng)的客戶代表電話和電腦，一個(gè)企業(yè)呼叫中心就可以投入使用。
BasicCall基礎(chǔ)呼是基于CTI技術(shù)的新一代呼叫中心系統(tǒng)的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，它同時(shí)支持Linux和windows兩種版本。并從呼叫中心系統(tǒng)工作人員的角度分工重新定義了系統(tǒng)的組成，讓使用者更關(guān)注屬于自身工作范圍的系統(tǒng)內(nèi)容，而無(wú)需擔(dān)心系統(tǒng)的其他部分的工作。通過(guò)化整為零的方式，讓呼叫中心系統(tǒng)工作人員的工作變得更簡(jiǎn)單，更完美！
CTI論壇編輯
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