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華呼推動交換機平臺呼叫中心普及

2005/04/05

　　華呼技術有限公司是一家專門從事CTI（計算機通訊集成）技術研究、開發(fā)和應用集成的高科技企業(yè)，是國內(nèi)著名的呼叫中心設備供應商（CCEP）。華呼公司作為國內(nèi)著名的CTI軟件和基礎通信構(gòu)件開發(fā)商，擁有近十年CTI及呼叫中心、統(tǒng)一通信等領域的開發(fā)經(jīng)驗，并致力于呼叫中心系統(tǒng)底層技術的研發(fā)。

　　華呼公司從中國的國情出發(fā)，憑著對呼叫中心市場的深刻認識和強大的CTI研發(fā)能力，通過與國外著名的呼叫中心設備廠商合作，在中國普及基于交換機平臺的呼叫中心應用，為廣大系統(tǒng)集成商和應用軟件開發(fā)商及最終用戶提供技術先進、低價位、高效率的呼叫中心解決方案和呼叫中心設備，使廣大中小企業(yè)也能建立一個先進的交換機（ACD）平臺、與辦公通訊相結(jié)合的呼叫中心。

　　通過對近幾年呼叫中心市場的調(diào)研，華呼公司有針對性地推出了兩款高性價比、應用案例廣泛、高效穩(wěn)定的呼叫中解決方案：
　　通過具有國際高品質(zhì)的北電、西門子等交換機，配合華呼CTI Link中間件，用戶可以快速構(gòu)建高質(zhì)穩(wěn)定的呼叫中心應用系統(tǒng)。這兩個方案的推出，使各行業(yè)應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商以及最終用戶都得到的實惠，大大促進了呼叫中心的普及，華呼的產(chǎn)品也得以廣泛應用于呼叫中心及企業(yè)統(tǒng)一通信等領域。

　　華呼公司決心成為中國最大的中小型呼叫中心設備供應商和方案提供商，堅持把項目成本、系統(tǒng)維護費 、建設周期降到最低，讓呼叫中心平民化，使每個企業(yè)都有能力建立呼叫中心，從而提高工作效率、減低人工成本、留住客戶、把握機會。

福州華呼技術公司供稿 CTI論壇編輯


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