脈訊物流快遞客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

2006/11/10

  物流快遞行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,用戶對(duì)服務(wù)的選擇和要求都隨之提高,他們已不再滿足于簡(jiǎn)單、低效的服務(wù),而傳統(tǒng)服務(wù)方式的弊端也日益明顯地暴露出來:
  上海脈訊科技憑借多年的物流行業(yè)CTI應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),成功推出適用于快遞物流行業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),為物流行業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力工具。

  脈訊物流客服呼叫中心基本功能簡(jiǎn)述
  系統(tǒng)特點(diǎn)
  典型的客服受理界面示例


  卓越效益
  系統(tǒng)架構(gòu)和組成

上海脈訊公司供稿 CTI論壇編輯



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