英立訊科技為易餐網(wǎng)提供一體化呼叫中心平臺(tái)

2006/04/30

　　英立訊科技近日宣布，其高端一體化交換機(jī)ZingSwitch® CVNET已在易餐網(wǎng)成功上線，并穩(wěn)定運(yùn)行。英立訊科技的產(chǎn)品以高性價(jià)比、高可靠性及靈活的擴(kuò)展空間等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在業(yè)內(nèi)得到廣泛認(rèn)可，憑借一系列的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，英立訊科技在CTI領(lǐng)域碩果累累，疊傳佳報(bào)。

　　英立訊科技為易餐網(wǎng)提供的一體化解決方案，將易餐網(wǎng)繁雜的工作內(nèi)容變的更加簡(jiǎn)易、系統(tǒng)化。ZingSwitch® CVNET可以無縫嵌入企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫資源、以及豐富的IVR流程等等，都幫助易餐網(wǎng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。

關(guān)于易餐網(wǎng)：

　　易餐網(wǎng)采用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體以及移動(dòng)通信技術(shù)相結(jié)合的全方位立體信息傳播渠道，為餐飲企業(yè)及其相關(guān)供應(yīng)商提供及時(shí)、準(zhǔn)確、廣泛的信息服務(wù)，其中主要包括及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的每日鮮活農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格信息、餐飲行業(yè)供求信息、北京各城區(qū)商鋪?zhàn)赓U、轉(zhuǎn)讓信息以及人才招聘等方面的專業(yè)信息。

　　易餐網(wǎng)提供的服務(wù)范圍有：即時(shí)價(jià)格服務(wù)、供應(yīng)信息發(fā)布平臺(tái)、人才招聘服務(wù)、免費(fèi)電子周刊、免費(fèi)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)，DM雜志等服務(wù).　

　　隨著CTI技術(shù)的不斷成熟與相關(guān)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，呼叫中心領(lǐng)域?qū)π畔⒓夹g(shù)所完成功能的要求越來越廣泛。終端用戶希望在使用一體化呼叫中心時(shí)能夠無限自由并且自主的選擇最個(gè)性化、人性化的操作方式，而且業(yè)務(wù)流程也要簡(jiǎn)捷易用。英立訊科技的產(chǎn)品可以最大化滿足用戶的復(fù)雜需求，將業(yè)務(wù)層與操作層完全融合，為廣大集成商和終端用戶提供無限的技術(shù)支持平臺(tái)及一體化解決方案。

英立訊科技公司供稿 CTI論壇編輯

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