石家莊冀通多媒體呼中心

合作內(nèi)容

提供呼叫中心外包座席服務(wù)

　　2001年4月，石家莊市冀通多媒體呼叫中心和中國(guó)電信石家莊市分公司簽定合作協(xié)議。根據(jù)兩家公司達(dá)成的協(xié)議，共同承建河北省首家多媒體呼叫中心并開(kāi)展業(yè)務(wù)，外包式座席出租將給河北省的客戶提供良好的客戶服務(wù)中心的各種業(yè)務(wù)。外包式客戶服務(wù)中心可接受客戶從電話和網(wǎng)絡(luò)的交互式服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)人性化，服務(wù)面對(duì)面成為現(xiàn)實(shí)。

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