因特網(wǎng)聲音通話VoIP（Voice over IP）技術(shù)由于可大幅度降低長(zhǎng)途通話費(fèi)用，從而受到了長(zhǎng)途業(yè) 務(wù)大宗用戶的矚目。伴隨這種現(xiàn)象，一直處于停滯不前的用戶交換機(jī)（PBX）市場(chǎng)將在今后幾年內(nèi)快速發(fā)展。這是美國(guó)Fr ost & Sullivan公司在最近的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告《U.S. internet Protocol-Priva te Branch Exchange Equipment Markets》中發(fā)表的預(yù)測(cè)。

　　該報(bào)告顯示，PBX的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)從1998年的5010萬(wàn)美元急劇上升到1999年的1億6550萬(wàn)美元，增 長(zhǎng)了約2.3倍。另外，2000～2006年將會(huì)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

　　VoIP系統(tǒng)不必將聲音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分開(kāi)維護(hù)管理，也不必使用電話公司的公共電話網(wǎng)進(jìn)行長(zhǎng)途通話，因此，它不僅 不花費(fèi)長(zhǎng)途費(fèi)用，還可以大幅度節(jié)省設(shè)備的租賃費(fèi)用、維修費(fèi)以及管理費(fèi)。

　　因此，具有VoIP功能的新型用戶交換機(jī)“IP－PBX”今后的市場(chǎng)發(fā)展頗具潛力。Frost & Sull ivan公司的調(diào)查報(bào)告對(duì)舊型的線路交換型PBX、服務(wù)器、基于路由器的PBX以及IP/Ethernet臺(tái)式電話、 還有倍受注視的IP-PBX的市場(chǎng)都進(jìn)行了分析與預(yù)測(cè)。（Nikkei BP BizIT）