從定價看CRM選型

2004/06/11

　　CRM的定價能夠從側(cè)面反映出廠商對目標客戶的不同側(cè)重點，廠商要么定位于做CRM產(chǎn)品，要么定位于做CRM方案。那產(chǎn)品和方案的差別在哪里呢？一般高端廠商都是提供CRM解決方案的，他們深入研究CRM理論，將解決方案和理論研究緊密結(jié)合，并且有資深的顧問實施團隊，對行業(yè)有縱深的了解，結(jié)合不同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程提出最適合企業(yè)發(fā)展的解決方案，所以價高也在情理之中；而那些提供CRM功能軟件的廠商只能把部分和CRM概念有關(guān)的功能加入到一些簡單的通用軟件當中，既沒有結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀做到整體規(guī)劃，更沒有行業(yè)縱深度可言，做到的功能也是非常有限和片面的，根本提不到整合企業(yè)資源的高度上來。一般選擇這種廠商CRM產(chǎn)品的客戶是看到某一功能模塊對自身企業(yè)有用，低投入、低風險，但是如果在軟件使用后發(fā)現(xiàn)軟件本身并不能和企業(yè)流程很好匹配產(chǎn)生效率，甚至是數(shù)據(jù)入錄的一種負擔時，企業(yè)很可能只有選擇放棄。

葵青区| 古浪县| 小金县| 洮南市| 石嘴山市| 雷山县| 青铜峡市| 山阳县| 宜兰县| 凤山市| 南安市| 溧水县| 友谊县| 土默特左旗| 上饶县| 乌拉特后旗| 邵阳市| 大同县| 丽江市| 湘潭县| 巴林左旗| 南宫市| 武宣县| 多伦县| 衡阳县| 江孜县| 海伦市| 柯坪县| 洛宁县| 石景山区| 湘潭县| 开江县| 景谷| 绵竹市| 图片| 静乐县| 龙井市| 逊克县| 平定县| 会泽县| 岗巴县|