首頁(yè)>>論壇文摘>>個(gè)人專欄

張 欣 專 欄

簡(jiǎn) 介

《計(jì)算機(jī)世界》記者/編輯

聯(lián)系方法： zhang_xin@ccw.com.cn

  
主要文章
  HOLLYCRM：側(cè)重應(yīng)用 張欣 2004/01/06
  打破呼叫中心“有價(jià)無(wú)市”的局面 張欣 2003/10/10
  讓呼叫中心與CRM互動(dòng) 張欣 2003/09/27
  讓CTI走向標(biāo)準(zhǔn)化 張欣 2003/08/15
  從呼叫中心切入CRM 張欣 2003/06/30
  PC PBX應(yīng)用漸強(qiáng) 張欣 2003/04/25
  IP語(yǔ)音通信：激活企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用 張欣 2003/04/25
  東進(jìn):從語(yǔ)音卡邁向新通信 張欣 2003/04/11
  TDM與IP：相加容易融合難 張欣 2003/03/07
  “混血兒”的“遺傳”優(yōu)勢(shì) 張欣 2003/03/07
  讓一體化呼叫中心更好用 王明潭 張欣 2003/03/07
  多媒體視訊終端：可以做到小型化、集成化 張欣 02/28
  聽，NGN腳步聲聲！ 張欣 2002/12/27
  視訊終端走向"開放" 張欣 2002/12/09
  挖掘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的“移動(dòng)”價(jià)值 張欣 2002/12/09
  向以太網(wǎng)“要”QoS 張欣 2002/09/27
  搭建企業(yè)IP呼叫中心 張欣 2002/09/27
  Unihub欲后來(lái)居上 張欣 2002/05/20
  創(chuàng)智“心里有了底” ——訪創(chuàng)智集團(tuán)公司總裁丁亮 張欣　2002/04/15
  呼叫中心　助興“傳媒盛宴” 張欣 2002/04/08
  釋放融合通信的威力——Avaya CRM整合解決方案簡(jiǎn)介 2002/03/05
  CTI的新機(jī)會(huì) 2002/03/05
  2001年呼叫中心產(chǎn)業(yè)三大困惑及其思考 2002/01/16
  呼叫中心大小有別嗎？ 2002/01/10
 
  立足現(xiàn)實(shí)與從長(zhǎng)計(jì)議 2001/12/24
  語(yǔ)音系統(tǒng)開發(fā)的新平臺(tái)：VoiceXML瀏覽器 2001/10/19
  語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)——電子商務(wù)的 “推進(jìn)器” 2001/06/29
  Sonus提供完整的打包方案 2001/06/22
  打開中小企業(yè)CRM市場(chǎng)的“三板斧” 2001/05/11
  建設(shè)Call Center 三個(gè)問(wèn)題須認(rèn)清 2001/05/09
  機(jī)會(huì)在“上帝”手中 2001/04/10
  讓不同的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù) 2001/03/31
  統(tǒng)一消息熱 2001/01/21
  鎖定在線客戶關(guān)系 2000/11/06
 
兴国县| 芜湖市| 府谷县| 万州区| 台南市| 通许县| 罗甸县| 彭水| 阿巴嘎旗| 大田县| 浦北县| 秦皇岛市| 沙洋县| 汽车| 读书| 深水埗区| 山东| 广德县| 苏尼特右旗| 凤城市| 海原县| 潞城市| 确山县| 和静县| 广灵县| 苏尼特右旗| 碌曲县| 米易县| 贺州市| 潼南县| 滦南县| 灵璧县| 留坝县| 准格尔旗| 冷水江市| 沙湾县| 郯城县| 尼勒克县| 古蔺县| 天水市| 涟水县|