2019年Gartner統(tǒng)一通信即服務（UCaaS）魔力象限
“企業(yè)越來越認可RingCentral統(tǒng)一通信平臺帶來的價值，它將語音、視頻、團隊消息和聯(lián)絡中心等功能用獨特的方式集成為一體，為客戶提供了無縫切換的體驗。”RingCentral COO Dave Sipes說，“對于連續(xù)第5年被評為Gartner全球統(tǒng)一通信即服務（UCaaS）魔力象限領導者，我們感到十分自豪。這很好地印證了我們在產(chǎn)品創(chuàng)新、全球交付和客戶成功方面的領導地位。”
RingCentral是領先的云商務通信協(xié)作解決方案提供商，其融合云PBX、團隊消息、視頻和網(wǎng)絡會議，及云聯(lián)絡中心為一體的解決方案能很好地滿足當今全球分布的移動辦公需求。
在今年的Gartner報告中，重點列出了RingCentral的以下優(yōu)勢：
- 連續(xù)多年30%以上的收入增長率，可實際支持五千以上終端用戶、以及逐年增強的全球技術支持能力。
- Gartner收到大量客戶反饋對RingCentral表現(xiàn)出強烈的興趣，并認可其企業(yè)品牌。客戶對RingCentral的移動端用戶體驗和分析持積極樂觀的看法。
- RingCentral有很強大的聯(lián)絡中心功能。除了自己擁有商標產(chǎn)權的全渠道客戶溝通平臺Dimelo和Connect First CCaaS，還與合作伙伴NICE inContact有技術合作。
RingCentral擁有一個強大的API生態(tài)系統(tǒng)，包括：
- RingCentral給其他云服務建立集成；
- 其他云服務給RingCentral建立集成；
- 客戶可自己建立RingCentral集成。
2019年10月至11月，RingCentral將作為展商，參加在多地舉行的Gartner IT研討會和展會，包括：2019年10月20日至24日：奧蘭多，佛羅里達；2019年10月28日至31日：黃金海岸，澳大利亞；2019年11月3日至7日： 巴塞羅那，西班牙。公司管理層及客戶將在會議的CIO思維領導力環(huán)節(jié)，就數(shù)字時代的企業(yè)通信協(xié)作轉型發(fā)表演講。
關于 RingCentral
RingCentral, Inc.（紐交所代碼：RNG）是全球領先的企業(yè)云通信、協(xié)作和呼叫中心解決方案提供商。相比傳統(tǒng)的On-premise系統(tǒng)，RingCentral平臺以更靈活、更成本高效的方式，使員工可隨時隨地通過任何設備和任何模式更好的協(xié)作，以便更好地服務客戶，并提高業(yè)務效率和客戶滿意度，這就是Work as One?的承諾。
RingCentral為全球企業(yè)提供統(tǒng)一的語音、視頻會議、團隊消息傳遞、數(shù)字化客戶溝通和集成的呼叫中心解決方案。RingCentral的開放式平臺集成了多個領先的商業(yè)應用，支持客戶輕松定制業(yè)務工作流。RingCentral總部位于加利福尼亞州的硅谷，在全球各地都有分公司。
