微軟統(tǒng)一通信系統(tǒng)Lync在企業(yè)中非常流行，正在成為思科和Avaya等主要廠商的頭號威脅。思科上周發(fā)起一個(gè)在線博客宣傳活動(dòng)，指出了Lync的缺陷。Avaya也發(fā)布了一個(gè)類似的列表，指出它認(rèn)為Lync存在的局限性。

　　這些挑釁性的言論是在微軟上周二第一次Lync會議召開前夕開始出現(xiàn)的。微軟在這次會議上發(fā)布了把升級和路線圖目的地結(jié)合在一起的計(jì)劃，解決其競爭對手提出的一些問題。

　　Nemertes Research分析師Irwin Lazar稱，Lync在過去兩年里的日益流行也許讓思科和Avaya感到害怕。他說，微軟威脅是這些公司目前面臨的主要問題。據(jù)這家研究公司稱，在2011年和2012年期間計(jì)劃或者已經(jīng)用Lync替代現(xiàn)有的電話系統(tǒng)的企業(yè)的百分比增加了一倍多。

　　雖然他們的情況是不同的，但是，兩家在統(tǒng)一通信方面處于領(lǐng)先地位的公司思科和Avaya仍有理由感到擔(dān)心。Lazar說，思科客戶更不愿意遷移到Lync，因?yàn)樗麄儎倓偼顿Y思科的統(tǒng)一通信設(shè)備。Avaya的客戶更愿意改變。他們僅投資了語音，也許還有聯(lián)絡(luò)中心。微軟對于這兩家公司都是巨大的威脅。

　　在進(jìn)行對話和爭論的過程中，思科簡要說明了Lync的局限性。