轉(zhuǎn)嫁未來
事實上，在轉(zhuǎn)投WidowsPhone以后，諾基亞仍存有很大競爭力，但需要恰當?shù)臅r機，且當務之急是重回銷量正軌。
諾基亞有一個甚至比蘋果更全面的服務組合，它的服務范圍囊括了從典型的應用程序商店到音樂服務的所有形式，包括基于位置的服務和自己的廣告網(wǎng)絡。其龐大的客戶規(guī)模以及在移動終端方面的深厚經(jīng)驗仍然讓其他廠商難以比擬。特別是在中國很多用戶對諾基亞的品牌度依舊依賴程度很高。
目前，諾基亞仍然有一部分忠實粉絲，并且諾基亞的手機品質(zhì)好、不容易壞、待機時間長等都是為人所稱道的。尤其是在中低端的功能機這塊，一些年紀偏大的用戶更愛買諾基亞。年輕人習慣的智能手機下載軟件等功能，年紀大一點的客戶并不習慣使用。此外，還有一些新潮用戶則是一只蘋果手機配一只諾基亞功能性手機。
昨日諾基亞2012年第四季度財報也顯示，其設備總銷量達8630萬臺。其中，低端手機貢獻了超過一半的銷售額，92%的銷量：手機凈銷售額為25億歐元(合33億美元)，共售出7960萬部，其中930萬為針對新興市場和新用戶設計的，是成本較低的Asha系列。
當然諾基亞的重中之中應該是Lumia系列，畢竟這是其未來翻盤的籌碼，基于該籌碼諾基亞的一系列應用組合才會發(fā)酵，引發(fā)新的質(zhì)變。
行業(yè)分析人士表示，隨著個人終端產(chǎn)品業(yè)態(tài)的變化，諾基亞需要更好地擴大在其他產(chǎn)品線的布局，從而適應整個客戶端產(chǎn)品業(yè)態(tài)調(diào)整的現(xiàn)狀。諾基亞不僅僅要在智能手機上布局，還應同時進入其他領域的終端產(chǎn)品和解決方案，例如移動互聯(lián)網(wǎng)等。
企業(yè)啟示
諾基亞的軌跡，讓所有通信巨頭不敢掉以輕心。如今，諾基亞堪稱企業(yè)的警示柱，令人反省。商業(yè)如戲，其興也勃焉，其亡也忽焉。
企業(yè)慣性成為隱形殺手。每個企業(yè)都會有自己的企業(yè)慣性，企業(yè)越大，慣性更強。一個行業(yè)的領導型企業(yè)，在經(jīng)歷市場的攻城拔寨，占領絕大多數(shù)市場份額之后，會逐漸形成自己成功的心得。作為一種沿襲既往企業(yè)行為模式的組織趨勢，企業(yè)慣性容易導致企業(yè)對環(huán)境變化反應遲鈍或失當。
其實，諾基亞提出智能手機概念機比iPhone早了10年，觸控技術(shù)比蘋果早3年，Ovi比蘋果App Store早了1年。在創(chuàng)新方面，諾基亞曾經(jīng)是個巨人，但問題是不持久，不持久便源于企業(yè)慣性所致。
消費者需求你把準脈了嗎?消費者的需求處于不斷變化中，與經(jīng)濟發(fā)展水平和市場階段息息相關(guān)。一家成功的企業(yè)，必然是精準的把脈了消費者需求。而這幾年的諾基亞有些“背道而馳”。
曾經(jīng)諾基亞的手機抗摔、耐用，不死機等等有太多用戶所津津樂道的好處，但隨著3G時代到來，消費者一直在變化，需求在快速的升級，但諾基亞并沒有表現(xiàn)出應該有的靈敏度，頑固于曾經(jīng)的硬件為王產(chǎn)品哲學，沒有能夠同步智能時代消費者對于手機軟件操作系統(tǒng)的需求。
如今，移動互聯(lián)網(wǎng)的價值觀發(fā)生了翻天覆地的變化，手機不在是個簡單的通話工具，用戶賦予了它用更多人性上的期望，誰最先把握住、仰視到消費者的這一需求，誰便是真正的玩家。
