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印度一呼叫中心電話營銷主管因泄露公司數(shù)據(jù)被捕

2011-06-13 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  CTI論壇(ctiforum)6月13日消息(編譯/劉煜): 犯罪科官員日前逮捕了私營公司電話營銷主管,負責保健品交易。這個被逮捕的人Tejas Desai,38歲,它被指控將該公司的數(shù)據(jù)外泄給競爭對手。
  據(jù)警方介紹,原告是衛(wèi)生和健康產(chǎn)品的電話營銷公司,通過電話與他們的客戶進行聯(lián)絡(luò)。這家公司與所有那些在全球各地做同樣業(yè)務(wù)的公司聯(lián)系。
  網(wǎng)絡(luò)犯罪的警察局一位官員匿名表示說:“Desai是電話營銷的主管,負責公司的呼叫中心運營,可以獲得客戶的詳細資料和數(shù)據(jù)庫信息” ,該官員解釋說,按照這家公司的規(guī)則,在公司就業(yè)的個人,他必須簽署不披露和保密協(xié)議,其中明確指出,沒有公司的信息可以被共享。
  這個官員說:“幾個月以前,公司開始丟失客戶,并且他們跑到競爭對手的公司。該公司負責人監(jiān)控了問題的根源,發(fā)現(xiàn)Desai正與幾個人接觸,被懷疑是傳遞信息的來源。他的郵件被檢查,據(jù)了解,一些信息和郵件被他刪除!
  該官員說:“我們已經(jīng)逮捕了Desai,并調(diào)查與他接觸的幾個人。我們在他的手機、電腦硬盤中發(fā)現(xiàn)了證據(jù)!
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