匯豐將在2011年年中之前裁員500人，因為公司將關(guān)閉美國紐卡斯爾信用卡客服中心。此前一天，美國運通也宣布將裁員550人。
匯豐集團(HSBC Holdings Plc)1月21日表示，該集團將關(guān)閉位于美國紐卡斯爾的信用卡客服中心，并因此在2011年年中之前減裁大約500名員工。
此前一天，信用卡和旅游服務(wù)公司美國運通(Am (0)(0)評論此篇文章
其它評論發(fā)起話題相關(guān)資訊財訊論壇請輸入驗證碼erican Express Co)也表示將裁減550名員工，原因是將增加在線處理客戶業(yè)務(wù)的比重。
匯豐集團表示將保留在特拉華州的保險承銷和保險客服部門，那里有大約700名員工，都不會被裁。
該集團發(fā)言人Rob Sherman表示，公司考慮了一系列因素之后才做出裁員決定，這也是為在客服以及業(yè)務(wù)支持與員工數(shù)量之間不斷尋求平衡而采取的其中一項措施。相關(guān)員工本周將陸續(xù)收到通知，他們可以優(yōu)先申請其他部門的工作。
匯豐集團在特拉華州威爾明市還有一個專注于全球銀行和市場業(yè)務(wù)的小型辦公室。
世華財訊
